POS機連接不上怎么回事?

 pos機問答  |   2020-07-24 17:57  |  投稿人:pos機之家

POS機連接不上怎么回事?

一般大POS都裝有移動POS設備的SIM流量卡,若出現網絡初始化、無法簽到、提示通訊超時等狀況,重啟也不行,很可能是機器所安裝的流量卡沒有流量了。

第一種情況,屏幕左上方有信號:

1、將pos機關機重啟,等待屏蔽左上方有信號的時候,再進行簽到;

2、移動pos機是通過GPRS連接網絡,如果所在地區信號不好或者盲區,也會連接不上網絡,可以換個位置或者到室外空曠的地方試試;

3、如果還是不行,可能是流量卡到期了或者沒有流量了,進流量卡后臺看看流量卡的使用情況,如果沒有流量了需要充值,或者直接換一張流量卡。

如果屏幕左上方沒有信號:

1、打開pos機后蓋,檢查下流量卡有沒有松動,拔出來重新插一下;

2、pos機流量卡要插在SIM卡的位置,不能插在SAM卡槽里,看看有沒有差錯位置;

3、如果還是連接不上網絡,可能流量卡壞了,更換一張流量卡試試;

流量耗盡或卡失效時解決方法

1、商戶自主換卡

打開POS機器后蓋,將電池取出來,就可以看見SIM卡,與手機安裝手機卡是一樣的流程。

2、商戶掃碼充值

流量卡要正確插入SIM卡槽內,目前市面上流量卡都有配送一張續費的二維碼,第二年流量卡到期后可以自己掃碼續費。

3、換卡后重啟

換完流量卡后在重啟機器就可以了。

4、獲取SIM流量卡

營業廳是辦不了SIM流量卡的,可以通過原來辦POS的服務商售后采購或領取。

如果上面的情況都排查了,pos機還是連接不上網絡,那可能就是機器問題了,只有聯系服務商維修或更換機器了。

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