pos機刷卡機提示系統故障怎么辦？
pos機刷卡機是由軟件跟硬件組成的，一般來說，硬件不會壞，而軟件系統在使用一段時間之后，有可能會出現pos機刷卡機系統故障問題，那么出現系統故障了，pos機持有人應該怎么去處理？
大多數的pos機，在出現問題之后，在系統界面會提示去聯系pos機服務商，常規操作是直接更換，而不是去維修，因為維修的成本遠比去更換的成本高太多，并且需要耗費較長的時間。
那么什么情況下可以返廠維修呢？如果辦理的是智能pos機，價格比較高，可以聯系服務商返廠維修，郵費需要自己去承擔。
pos機刷卡機出現系統故障，無法刷卡，如非必要直接更換pos機即可，可以聯系我們在線客服進行更換。
POS機常見故障問題處理辦法:
一、電源開關機問題
1、故障現象：開機無顯示
可能的原因：電池沒電了或是交流電源沒插好。
解決辦法：請接上交流電源，或檢查交流電源是否已經插好。
二、打印問題
1、故障現象：針打打印紙裝不進
可能的原因：長期使用未清理紙屑或撒紙方法不當造成進紙被槽堵塞
解決辦法：用新國都POS專用紙屑清理器進行清理即可。
2、故障現象：打印無顯示
可能的原因：打印紙放置反了
解決辦法：重新放置打印紙。
3、故障現象：熱敏打印機打印太淡
可能的原因：一般都是正常的，如果客戶要求特別濃，可采用慢速打印
解決辦法：在主管設置中，設置打印速度，可分快速、中速、慢速三檔，越慢越濃。
4、故障現象：熱敏打印機打印嚴重缺列
可能的原因：打印機卡紙或污損
解決的辦法：檢查并清理打印機。
三、設置問題
1、故障現象：無法交易，提示“尚未簽到，不能交易，請先簽到”或“該功能已被屏蔽”
可能的原因：沒有簽到或該功能被屏蔽
解決辦法：請簽到或檢查系統設置。
四、讀卡錯誤
1、故障現象：經常提示“刷卡錯誤，請重刷”
可能的原因：磁頭有臟物、磁卡污損或退磁、刷卡的方式不對
解決辦法：可以使用一塊硬度適中的硬紙片，放在讀卡槽中輕輕地橫向與縱向拖動幾下，擦掉磁頭的臟物。
用軟紙擦除磁卡磁面的臟物，若是磁卡退磁或磁卡自身問題，建議到發卡行更換磁卡。
刷卡要注意磁面的方向，以及刷卡的速度要基本均勻。
五、其它
1、故障現象：正常交易時POS提示“沖正成功”
可能的原因：這個是由于POS接收不到后臺數據或收發包不一致而產生的
解決辦法：這個屬于常見現象，是由于通信線路或其它原因造成的，POS提示沖正成功是表明該筆交易失敗，此時只需讓客戶重新刷卡即可。
