pos機交易失敗什么情況?

 pos機問答  |   2021-11-30 16:52  |  投稿人:pos機之家

POS機刷卡顯示交易失敗是什么原因?怎么解決?

1、支付公司系統維護

支付公司有時候會系統升級,導致服務器連接不上,數據下載或上傳不上去,這時候刷卡會顯示交易失敗,遇到這種情況不要著急,先確認下支付公司系統維護的時間,晚一點再刷卡。

2、低于最低限額,或金額超限

支付公司一般會有一個單筆刷卡金額的限制,比如單筆最低10元,最高20000,還有日總額度,一般手刷類是50000/天,這時候低于或高于單筆金額限制也會提示交易失敗,可以打開app看看“我的額度”,里面有提示刷卡額度的限制。

3、密碼錯誤次數過多

有些老鐵信用卡比較多,密碼還不一樣,容易搞混,如果在刷卡的時候多次輸錯密碼,支付公司的風控系統會限制該卡交易,也會提示交易失敗。

4、商戶刷卡次數超限

現在很多POS機都可以自選商戶,支付公司為了風控,會限制某個商戶每日的刷卡次數和金額,比如設置某個便利店每天只能刷30次,每天只能交易30000,如果你選擇的商戶正好超過了這個限制,也會提示交易失敗,換個商戶刷卡即可。

5、發卡行交易限制

銀行也有自己的風控系統,尤其是信用卡,如果每天刷卡的次數太多,或者刷卡金額異常,比如一天內刷了十幾次信用卡,比如在某加油站刷了好幾萬,這種非常理的交易,發卡行會對該卡風控,刷卡是也會提示交易失敗。

POS機刷卡沒有到賬的七大原因!

原因一:判斷是否是單邊賬。

所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發卡行反饋至銀聯時或由銀聯反饋POS時發生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經下發,也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結果。此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。

原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認為沒有結算成功。

這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。

原因三:POS機支付公司沒有給商家結算。

也就是銀行已經把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒有結算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯監管,不會發生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器,建議你務必確認并謹慎使用。

原因四:還有一種情況比較少見,

那就是資金已經結算給了客戶,客戶因為變更了結算卡或者結算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

原因五:如果結算方式是T1。

則是第二個工作日到賬,節假日順延,因為有幾天的交易積累起來,數據量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。

原因六:沖正交易不成功。

有時會出現持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機沒出小票的情況,事實上這筆交易是不成功的,一般48小時內持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。

原因七:客戶更換了結算卡或者結算卡綁定錯誤。

這兩種情況很少見,一般結算卡綁定錯了第一次交易就能發現,如果之前成功到賬了就不可能出現這種情況。另外,持卡人有時自己變更或掛失了結算卡,而不知道支付公司已經結算給他了。這是要核對以下結算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。

同時,在你使用POS機時,請務必謹記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢必會引起銀聯風險監控,造成對你不必要的麻煩。

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