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中國銀行智能pos機官網
金秋送爽，人群熙攘。9月16日-19日，第19屆中國—東盟博覽會在廣西南寧舉行。四天以來，南寧國際會展中心如一朵盛放的白色朱槿花，點亮邕城。作為東博會最“鐵”的銀行合作伙伴，中國銀行帶著“升級版”的金融服務，接續19年來的服務傳承，圓滿完成展會服務、項目簽約、供需對接等金融服務工作，受到各方好評。擔當
使命必達迎盛會
為服務好本屆東博會，中國銀行高度重視、精心準備、周密部署，確保服務東博會“越辦越好”。為服務好本屆東博會，積極利用主辦銀行的品牌效應，不斷升級服務水平，中國銀行多次召開主辦銀行服務東博會籌備工作會，確定工作路線圖，明確分工。為全面參與和服務好本屆東博會，中國銀行成立了品牌宣傳工作組、金融論壇組、展臺服務組、臨時網點服務組、現場服務組、后勤保障組等工作組，投入到東博會的各項金融服務保障工作中。從會前籌備，到貿易投資撮合，從展會服務，到項目簽約，從全面升級金融服務，到推動展位場景創新……本屆東博會期間，中國銀行充分發揮自身全球化、綜合化優勢，憑借服務、產品、技術等多方面的硬核實力，不負眾望，收獲點贊。中國銀行連續19年為東博會保駕護航，以實際行動踐行“融通世界，造福社會”的使命擔當，全方位助力東博會“辦出水平、辦出成效、越辦越好”。
暖心
“升級版”服務實力護航
本屆東博會實體展展位總數5400個，共有1653家企業參展，云上東博會參展企業超2000家。作為與東博會攜手19年的合作伙伴，中國銀行充分發揮國際化、綜合化優勢，量身打造專屬綜合金融服務方案，通過300人的專業服務團隊及志愿者駐場，圍繞中行展區、自助設備服務區、臨時網點等地，為參展客商及中外來客一站式提供線上化、場景化、智能化的金融服務，用金融力量生動展現國有大行擔當。
“您好，這是您的身份證和銀行卡，請拿好……”開展首日，一位拿著泰銖現金的境外客戶跟隨ATM引導員來到臨時網點，在中國銀行泰語專員的溝通幫助下，志愿者小梁憑借嫻熟的業務能力快速辦理了這筆兌換業務，獲得了客戶的連連稱贊。19年來，一批又一批參展商通過東博會走進中國，其中有老朋友，也有新伙伴。此外，為提升服務質量，中國銀行今年還在臨時網點內首次投放智能柜臺，東博會期間，前來臨時網點辦理業務的賓客絡繹不絕，智能柜臺業務辦理速度快捷、方便安全，有效提升了客戶體驗，得到了眾多賓客的點贊。
時間流轉，暖心的服務一直在線。從一開始簡單的外幣兌換，到安裝POS機、開戶、匯款、理財咨詢，中國銀行也見證了多年來中國與東盟國家經貿往來的蓬勃發展和繁榮，成為東博會最“鐵”的朋友。東博會期間，中國銀行組織的服務團隊活躍在各大展館，他們主動對接參展商需求，向國內外參展客商展示中國銀行專業優質服務的硬實力，據悉，通過東博會平臺，中國銀行對接服務的參展客商達到10余萬人次。
聚焦
金融科技亮點紛呈
“歡迎來到中國銀行品牌形象展位！本屆東博會，中國銀行的展位總面積共180平方米，以中國銀行成立110周年文化長廊、中國銀行助力穩經濟大盤、服務RCEP工作成效，數字人民幣、八大金融、四大場景、手機銀行7.0版本等為主題……”位于會展中心B2館的中行主展廳，慕名而來的觀眾絡繹不絕，志愿者小楊的講解從未間斷。
在七個主題展區，觀眾不僅可以沉浸式縱覽中行百年，還可以親身體驗中銀游小通、AI拍照合影等金融科技?！按_實讓我眼前一亮，沉浸式元宇宙體驗空間體驗感真不錯！”吳先生走進中國銀行的沉浸式元宇宙體驗空間參觀后感嘆道?！翱萍?金融”的展現形式讓中行展區更加吸睛火爆，現場不乏前來體驗金融“黑科技”的參展觀眾，數字人民幣展示區搶鏡亮眼，互動體驗區的AI拍照成打卡熱點，不少客戶紛紛前來合影留念。虛擬合影人物體育明星，以及北京冬奧會“頂流”——冰墩墩、雪容融。有趣的“同框”也讓體育魅力與百年中行品牌有機結合，共同塑造閃亮的“中行名片”。
“中國銀行于2021年正式發布了中國銀行手機銀行7.0版本，它構建了場景生態服務體系，具備‘金融+場景’‘科技+關愛’‘智能+專業’‘全球+全景’四大特色，客戶隨時隨地打開手機就能辦理近200種金融服務……”志愿者小周自豪地介紹起中行手機銀行。參展四天以來，數萬名觀眾參與體驗互動，更有明星主播現場直播觀展，吸引線上參與人數達8萬余人次。
延伸
場外服務搭建緊密橋梁
從現場金融服務保障到場外高效對接，為展商客商提供優質服務，中國銀行的全面服務不僅僅局限于會展中心的10萬平方米，在場館之外，中國銀行積極兌現金融支持中國東盟開放合作的承諾，聚焦參展企業需求，提供融資、融智等全方位金融服務，為廣西企業走出去提供中行智慧、分享中行方案，以實際行動彰顯中國銀行的綜合金融服務實力，為助力穩住經濟大盤、持續構建國內國際雙循環新發展格局注入金融力量。
本屆東博會統籌舉辦了40場投資促進活動，總投資額達到4130億元，簽約項目總投資額創歷屆新高，中國銀行實力護航助力中國—東盟自貿區3.0版加速啟動，與平陸運河集團簽署運河建設合作協議、與天津榮易達信息技術有限公司簽署“航運在線通”平臺業務合作協議……一項項支持中國—東盟開放建設及RCEP合作成果落地，除此之外，中國銀行通過云上展位打造“永不落幕的東博會”，舉辦多場云洽談、展中交流等活動，搭建深入交流平臺，借此契機延伸業務觸角，為銀企互動開放共贏打開生動局面。東博會的溢出效應也在進一步釋放。
盛會有期，精彩無限。在東博會這個互通合作的經貿盛會上，中國銀行厚植百年中行底蘊，傳承卓越服務，與國家的戰略發展同頻共振，踐行著“融通世界 造福社會”的使命，以金融之力為推動國家對外開放高質量發展注入動能。拓展鏈接
感恩有您，明年相約20屆！
第19屆東博會和峰會閉幕新聞發布會發布詞
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