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拉卡拉pos機改商戶名稱
在最新的半年報中，拉卡拉（300773.SZ）將自己定位為“商戶數字化經營服務商”，可以說是更為明確地回答了“我是誰”這個問題。
一直以來，拉卡拉以“支付龍頭”“收單企業”被大眾熟知。在各行業被數字化逐步浸透的時代，拉卡拉無論在迭代產品和服務上，都在一步步向著既定目標合圍。現在看來，都像是為半年報里的這10個字鋪路。
從“支付”到“服務”的轉變
2016年，拉卡拉剝離了支付之外的業務聚焦第三方支付主業，當時很多人認為拉卡拉只是為了上市。而2016年的市場是什么情況呢，移動支付迅速興起，率先推出智能POS的拉卡拉需要聚焦支付主業，快速擴大市場規模，才能獲得先機和優勢。
就這樣，專注第三方支付的拉卡拉，不斷創新支付產品，從2016年到2018年收獲了商戶規模、交易金額和收入大幅增長，利潤水平也實現了連年增長。公開數據顯示，拉卡拉2018年底累計服務商戶超過1900萬，而2015年這個數字是273萬，說明在公司第一曲線處于上升期，聚焦與專注是多么重要。
拉卡拉2019年上市后，公司進入戰略4.0階段，第一曲線發展穩固的拉卡拉，開始著手開辟第二曲線，以實現其創始人、董事長孫陶然口中的可持續增長。
這個階段，市場又是怎么樣呢，整個移動支付的增長進度放緩了，馬太效應越發明顯。C端巨頭穩坐泰山，B端頭部要在有限的市場里穩固自己的地盤甚至拿下更多的山頭。這時候，拉卡拉的商戶覆蓋面已經很大，企業服務成為第二曲線是個自然而然的選擇。
拉卡拉所謂的4.0階段，從“幫商戶收錢”升級為“幫商戶賺錢”，圍繞新零售，通過幫助商戶實現數字化經營，從支付、科技、貨源、物流、金融、品牌、營銷等全方位為商戶經營賦能，幫助商戶在互聯網時代活得更好。
而怎么幫商戶賺錢？這個問題實實在在，圍繞著商戶做生意的方方面面，拉卡拉怎么來實現這個所謂的4.0呢，只有一步步來并且用資本的力量縮短自身服務力量的積累。首先，入局SaaS，拉卡拉花了2個億投資SaaS服務商，就是為了快速搭建幫助商戶收錢、管理庫存、營銷的一站式系統，在各個面去加強和商戶的粘性；其次，內部做了大量的創新，比如優化自己的收單系統，去為中小銀行提供系統輸出服務等等；第三，通過對營銷類機構、跨境服務機構的戰略性投資，來加強自己除支付之外其他面向的服務能力，而這些都是商戶經營所需的，甚至隨著數字化時代到來，越來越需要的服務。
企業服務已成為拉卡拉未來的業務重點
拉卡拉在其半年報里重點提及的五大平臺，可以說是上市后，拉卡拉的資本操作、資源整合、技術升級等一系列動作后的結果。你可以把之前拉卡拉每一次投資、每一次收購、每一次新產品發布當做水泥沙子，而當前的五大平臺，就是這些水泥沙子鑄造出來的高速路，他們通向商戶數字化經營服務商，通向為商戶提供更優勢的服務。
簡單來說，拉卡拉想要鏈接金融機構、拓展機構、商戶等各方，做上下游生態圈的生意。金融科技SaaS和支付科技SaaS，將視角重點放在行業類客戶和金融機構上，前者為撮合金融機構和行業客戶交易，滿足機構拓客和客戶融資的需求；后者則是將拉卡拉成熟的收單能力等輸出給中小銀行，提升其數字化能力，截至2021年6月，簽約銀行已達66家。
跨境SaaS平臺和云超市平臺，則把重心放在中小微商戶的經營方面。前者作為針對跨境電商的一站式服務平臺，重點要為跨境電商營銷、融資、運營提供支持和保障；云超市平臺是拉卡拉切入新零售市場的利器，通過對接品牌商、經銷商、倉配平臺、線下店鋪，來提供貨源、物流、金融、營銷等服務。
而拓客SaaS平臺則幫助各類客戶實現“在線進件、數據分析、信息維護”等功能，這實際上是通過對外賦能，提升機構客戶整體的數字化展業水平及效率。
可以看到，拉卡拉這五大平臺是深度咬合在一起的。對行業類客戶和金融機構的賦能，會全面提升其科技服務能力和水平，而對中小微商戶服務的進一步深化，又會使其科技能力擁有更多的數據和實踐支撐，多位一體，多輪驅動。
此外，拉卡拉在當前火熱的數字人民幣領域的成績可圈可點，不僅首批成為央行數研所的戰略合作機構、首批開展數字人民幣受理服務，還深度參與了全部11家試點城市的試點，升級了數百萬臺終端，與六大運營機構合作的數幣商戶達到上萬余家。更重要的是，數字人民幣受理尚未開始收費，但拉卡拉借此切入的商戶已經帶來了微信、支付寶、銀行卡等支付方式的收益，而數字人民幣全面推廣后，很大可能會在商戶側采取收費模式，這將在未來進一步提高拉卡拉支付主業營收，這是拉卡拉第一曲線可預見的增長。
如此看來，已經不能用老眼光來看待拉卡拉了，在其最新的半年報，拉卡拉已經將自己定位為“商戶數字化經營服務商”，而這個定位，將加速拉卡拉利用自有資源甚至資金，將業務版圖及服務能力拓展到商戶服務所需的各類領域，投資者也好，媒體也好，也都需要用這個視角來重新看待拉卡拉。
免責聲明：本文僅供參考，不構成投資建議。
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