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1、pos機退票
pos機退票
8月5日,寶雞市民李女士反映,她之前購買的兩張從寶雞到北京的火車票,因受暴雨影響,列車停運。她在車站排隊退票,排了大半天終于到自己了,工作人員卻說用銀聯卡買的票,退票時也只能將錢退到卡里。可李女士之前并不知此規定,票是同事幫忙買的,銀聯卡也是同事的,并不在自己身上。
當日,華商報記者咨詢寶雞車站獲悉,車站工作人員的做法沒錯,都是按規定執行的,相關購票規定要求,用啥方式購票,退票時票款就以啥方式返還旅客。
如果刷卡購票的旅客需要辦理退票,應持購票時所用的銀聯卡,到車站安裝有pos機的改簽、退票窗口辦理,退還費用將打入原購票用銀聯卡,同時售票窗口會出具相關憑條。
寶雞車站提醒旅客,不同方式購票后退票時,票款的退還方式不一樣,出示的證件也不一樣。
現金購票退票需出示的證件:
1、旅客辦理退票必須持購票時使用的證件原件或復印件。
2、退票不是本人時,代辦人必須出示本人身份證件原件以及所退車票人的購票證件原件或復印件。
網絡訂票或刷卡購票退票需出示的證件:
1、使用12306網站訂票后取出紙質車票辦理退票的,必須持有訂票時使用的證件原件或復印件,不需要攜帶訂票銀行卡即可辦理退票(支付寶付款也不需要攜帶賬戶綁定的銀行卡)。
2、在售票窗口或自動售票機上使用銀行卡刷卡購買的車票退票時,除攜帶購票時的證件原件或復印件外,必須攜帶購票所使用銀行卡刷卡辦理退票。
3、改簽車票時需要支付或退還票價時,網上訂購使用網銀支付的不需要銀行卡,窗口和自動售票機刷卡購買的必須攜帶銀行卡。
有效身份證件:
1、中華人民共和國居民身份證
2、中華人民共和國港澳居民來往內地通行證
3、臺灣居民來往大陸通行證
4、護照
編輯:劉李娜
以上就是關于pos機退票,列車停運 寶雞市民刷銀聯卡買的火車票不知咋退的知識,后面我們會繼續為大家整理關于pos機退票的知識,希望能夠幫助到大家!
