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建設銀行云pos機費
紅網時刻常德10月19日訊（通訊員 李語言）從“銀行的服務”到“服務的銀行”，建行常德市分行（以下簡稱常德建行）始終用行動詮釋優質服務，用優質服務溫暖客戶心靈，從未停歇。
被“遺忘”的存款
“我找黃經理，我一定要當面感謝她！”客戶張先生手提大袋水果來到建行常德人民西路支行，激動不已。
張先生原是該行一普通客戶，前兩天接到該行黃經理電話，提醒其有一筆定期即將到期，由于金額不大，且年代久遠，張先生早已忘記這筆存款，連連否認，甚至懷疑是詐騙電話，沒說幾句就掛斷了。黃經理多次耐心解釋，并提醒客戶方便之余可以來網點查看。張先生半信半疑，來到網點咨詢。經查實，他在2006年8月存入一筆兩萬元定期，這些年一直無人問津，本息合計近3萬元！“建行的系統太給力了！存入建行的錢完全可以放心，要不是你們工作負責，我這錢指不定就會給忘了！”重拾被“遺忘”的存款，張先生感激之余對該行服務表示充分肯定，當即在該行辦理銀行卡，并存入幾十萬定期，成為該行忠實客戶，業務辦理完畢后他又特地買了水果感謝該行工作人員。
方便的“云服務”
“小楊啊，你的云工作室還真不賴，這基金你再給我詳細介紹下行嗎？”“小楊，你分享的建行信用卡優惠活動真及時，我已經享受到不少優惠了。”提起“云工作室”，李女士贊不絕口。通過在線瀏覽、咨詢建行常德紫菱路支行楊經理的“云工作室”，李女士的50萬元資產成功得到合理配置?！斑@可太方便啦，云工作室真是個隱形窗口，我下次坐在家里就能享受到建行的服務了?！崩钆棵刻於紩ㄟ^“云工作室”閱讀財經資訊、豐富財商知識，儼然成為了“忠實粉絲”。
去年以來，不少有投資理財需求的客戶由于疫情影響不便來到網點，建行“云工作室”應運而生，以規范化、專業化、便捷化的線上服務窗口，全方位融入社交平臺，為客戶提供隨時、隨地、隨心的金融和非金融服務，利用數字化經營，拓寬客戶了解建行熱門活動及重點產品的渠道，用心提供超越空間的服務。
勤上門促“共贏”
“你好，我的POS機限額了，麻煩操作一下?！薄笆墙ㄐ袉?？我的掃碼牌不能收款了，能不能幫我處理一下？”常德建行經常接到個體工商戶的電話，曾經是客戶帶著器具來建行辦理，現在是建行安排專人上門服務?！耙坏┯行禄顒踊蛳到y升級，工作人員便會通知我們，有需要就上門服務。建行對于我們這種個體工商戶還設有專屬貸款，快捷方便，我就是受益者之一！”提到建行的服務，曾老板稱贊不已。
每一次貼心上門服務都極大地拉近了該行與商戶的距離，常德建行已成為很多商戶獲取金融服務的首選銀行。不少個體工商戶受疫情影響，資金周轉出現問題，該行通過上門服務了解到客戶需求，利用系列產品，降低個體工商戶辦理信貸業務門檻，不斷推動金融服務下沉。截至今年9月底，該行個體工商戶抵押快貸余額2.96億元，較年初新增0.47億元，貸款戶數401戶，在湖南省建行系統內均排名第一，真正實現了互利共贏。
對待客戶，常德建行細心、用心、貼心，優質服務永不打烊，這樣的建行暖到你了嗎？
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