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本文目錄一覽:
1、沈陽pos機
沈陽pos機
作為國內老牌羽絨服品牌,波司登在近幾年頻繁出圈,引人注目。
波司登在短短7個月的時間內,擁有了1500多萬私域用戶,私域GMV突破3億!
是什么讓波司登持續增長也成為了行業里眾多玩家想知道的“秘籍”。
接下來我們就來為大家詳細拆解一下。
社群小程序
先一步布局私域
波司登私域打法,為企業微信社群+小程序+內容中臺+導購的組合打法。
由導購們邀約進店消費者添加微信好友,將消費者引流到其微信小程序商城下單。
富有吸引力的激勵機制,老帶新紅包,銷售提成比例升高等,充分激發導購的積極性。
導購轉戰企微
共建品牌私域流量池
波司登從個微轉戰到企業微信,企業微信對導購管理更強、更具正規性,快速幫助波司登擺脫困境。
企微的賦能讓波司登很快將私域業務拓展到了全國。
與此同時,波司登通過組織力頂層設計優化,解決了私域建設里“人”的問題。
高效觸達用戶
建立信任與溝通
作為實體零售商,波司登在全國擁有1.2萬名導購。
這些導購們處在觸達用戶的最前線,是線上引流的重要抓手,更是天然的地推團隊。
同時,導購作為一個有人情味的個體,能與消費者更好地完成信任感建立與情感溝通。
為全國約1.2萬名導購安裝企業微信,擁有自己的ID,在企業微信上積累了超1200萬顧客。
小程序商城
新零售運營中心
波司登為每個分公司設置一位數字化協調人。
經由總部“新零售運營中心”團隊統一培訓,傳導滲透到各個分公司。
每家實體店都對應一個線上的小程序商城,可以做到千店千面,小程序和線下門店的商品單價是統一的。
導購員在線上的銷售,會和他線下門店POS機里的銷售記錄一樣,可以做累計,且和線下的提成也一樣。
搭建內容中臺
提升留存促進轉換
波司登以包括裂變小游戲、有獎活動等在內的小程序繼續獲客。
另一方面則是內容為王,以內容去提升留存,促進轉化。波司登的私域打法也更加明確,即重后端,輕前端。
后端是指一個大的內容中臺,相當于是決策大腦去統一調整和協同內部資源。
前端即指導購,作為直面客戶的執行者輕量上陣、高效工作。
同時還在做數據埋點,在記錄消費者互動軌跡和相關數據后反哺給導購,幫助其進一步優化工作、提升效率。
重視社群運營
拓展人和場的邊界
除了導購,社群在私域業態中也相當重要。
社群本身是從人出發,以每個社群成員為觸點做持續的裂變,進而不斷拓展品牌“人”和“場”的邊界。
目前,波司登已經擁有了3000多個社群,運營如此龐大的社群,單靠人工運營一是影響效率,二是成本高昂,所以波司登選擇借助了第三方工具的力量來實現降本增效。
企業量身定制
精細化私域服務
波司登之所以能從中逆襲出圈的關鍵,其實就是先人一步認識到了私域的價值,提前布局,在小程序搭建、導購、工具、運營等多個方面進行了快速行動和布局。
做波司登同款私域流量系統并不難,掃碼咨詢沈陽順道科技有限公司。
可為企業提供頂層設計、平臺搭建、全域運營、成交轉化、全域營銷等服務,為企業量身定制精細化私域服務。
在數字化經濟的當下,布局私域,打造一個由企業主導的、用數據和技術賦能運營的私域流量體系。
做好品牌用戶的精細化運營和精準增長,降低企業運營成本,是每個品牌方都正在面臨的重要課題。
通過結合企微、小程序等微信生態能力,引入智能化的營銷玩法和客戶運營機制,賦能企業營銷/運營人員。
解決獲客、促活、維護難題,幫助企業高效的搭建私域流量池,實現全方位的客戶運營管理。
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