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1、達縣銀聯pos機
達縣銀聯pos機
外拓營銷培訓會現場
四川新聞網達州6月12日訊（柳蔚）面對新常態經濟下行的趨勢，銀行業中不同程度地存在“客戶陣地流失、產品覆蓋率低、信息流通不暢、客戶維護不力、市場競爭力弱”等現狀。為促進網點轉型工作的開展，提升網點競爭力，渠縣聯社將營銷服務作為網點轉型的重要內容。近日,渠縣聯社聯手德恩銀行研究院與資深銀行培訓人陳楠老師開展了為期五天的外拓營銷培訓,以課堂培訓+實戰演練+總結點評的“三維一體”為操作方式,獲得良好效果。本次培訓參訓人員總計105名，來自渠縣聯社不同的社部，全體參訓人員全身心地參與和投入、全身心地體會和吸收、全身心地交流和提高，進一步提升了綜合素質，錘煉了營銷技能，實現了“走出去請進來”的營銷戰略目標，讓參加培訓的員工真正改變了陳舊的觀念，激發了員工的潛能，變“坐等客戶上門”到“主動上門營銷”，極大的豐富了員工的營銷實戰技能，短短2天的實戰演練創造了優異的營銷成績：共計營銷存款1400萬元，其中定期存款590萬元，活期存款810萬元；客戶建檔1128戶；貸款預約150萬元；POS機完成17戶，預約45戶；蜀信E完成65戶，預約122戶；簽訂代發工資協議7個單位，共計511人；對公賬戶6戶，預約9戶；關注渠縣農信微信公眾號3400戶。
高度重視、全員參與。聯社黨委對本次外拓營銷培訓高度重視，聯社黨委書記、理事長趙仁煥作開班講話，聯社黨委成員全程參加培訓、開展點評，聯社本部中干和部室員工參與課堂培訓，聯社人力資源部和辦公室認真做好了相關后勤服務保障工作，培訓活動充分調動各個崗位員工參與度。來自不同崗位的105名參訓人員非常重視和珍惜這次培訓機會，克服各種困難，在五天的培訓時間里，大家做到了“守紀律，講規矩”，在培訓中大家以昂揚的斗志、刻苦的精神和學以致用的方法，積極投入學習，討論中踴躍發言，談體會、講收獲，說打算、提建議，收到了較好效果。
內涵豐富、貼近實際。本次培訓內容既有對營銷理念的解讀，又有大量的具體工作方法傳授和案例分析，基本涵蓋了銀行營銷的主要內容，既具有專業性又接地氣。通過一個個真實的營銷案例，打破了員工們固有的營銷思維，通過理論教授，讓大家領會了如何拜訪客戶、如何打破與陌生客戶交流障礙、如何探究客戶深層需求、如何實現聯動營銷。通過將學員進行分組，開啟小組競賽模式，組織每一組進行模擬營銷演練、營銷方案設計、案例分析講解等，找到每一組與每個人的優勢和弱項，并點對點的進行分析輔導。大家把自身工作經歷與授課內容結合起來，互相交流、互相促進，進一步強化了全員營銷意識，加深了大家對營銷工作的認識。
理論培訓之后進行了為期兩天的外拓實戰演練，外拓時所有的員工身著統一行服，佩戴工號牌，佩戴渠縣聯社綬帶，以良好的精神風貌向客戶展示了渠縣聯社的風采。參加培訓的五個小組將渠縣城區劃分為五大區域，每個小組負責一處區域，早晨大家會集中到一起召開晨會，通過目標設定、任務分配、話術演練開啟一天的外拓營銷序幕，晚上所有的學員會集中到會議室參加夕會，梳理營銷成果，分析總結營銷經驗，制定下一步營銷目標。外拓實戰演練中，同事們針對不同的客戶群體制定了不同的營銷方案，如：向個體工商戶推薦貸款業務和手機銀行業務，針對企事業單位則主推代發工資等中間業務，針對學生等則主推微信公眾號和蜀信E等產品，抓住客戶需求核心，增強客戶體驗，提高客戶忠誠度和客戶粘性。恰巧本次外拓營銷正值高考前夕，培訓學員抓住有利時機開展“關注渠縣農信莘莘學子好運”的營銷宣傳活動，并聯合渠縣自行車協會開展“倡議高考靜音”騎行公益活動，設立集中宣傳展臺為高考學子和家長提供水、防暑藥等宣傳方式，為他們營造了一個溫馨輕松的氛圍，贏得了考生與家長的一致稱贊，提高了聯社的社會形象和影響力。
本次外拓營銷演練走進了政府、企事業單位、工業園區、居民社區、學校、市場、商業區等，以散發宣傳折頁，掃碼有禮、發放商戶信息登記表、填寫意向合作邀請函等方式，以存款、貸款、定期產品、手機銀行、蜀信卡、POS機等為主推產品，以收集客戶信息與需求為重點內容，以深化銀企合作、銀政合作為目標，讓本次外拓培訓涵蓋面廣，社會影響大，收到客戶交口稱贊的良好效果。
理念革新，成效明顯。大多數參加培訓的員工都是第一次由“坐商”變“行商”，第一次大范圍地開展“掃樓、掃街”行動，這既是一次聲勢浩大的營銷活動，也是渠縣農信社一次全方位的形象展示。在短短的兩天外拓營銷時間里，大家著正裝、戴工牌、佩綬帶、正禮儀，嚴格按照老師安排，村社、商圈、社區、機關一個一個的進，轄區農戶、社區居民、市場商戶、園區企業挨家挨戶的訪，帶著感情深入市場，參訓人員收獲的不僅僅是各項任務的完成，更有老百姓們的認可和贊美。培訓最后一天，通過老師對每個小組前期學習表現和外拓營銷成果的一個綜合評定，開展了外拓營銷成果表彰會，分別評選出營銷小組一二三名、優秀組織團隊兩名和“營銷標兵”15名，鼓勵他們再接再厲，在接下來的工作中發揮榜樣的帶頭作用。許多同志都認為此次培訓收獲很大，反映平時放不下的面子放下了，邁不開的步子邁開了，收集到了許多很好的客戶意見建議和市場信息，紛紛建議聯社多舉辦這樣的培訓。五天來，通過對營銷理念、營銷方法、營銷技巧等內容的系統性專題學習，以及結合縣域實際的外拓營銷訓練，增強了大家貫徹落實聯社黨委決策部署的責任感、緊迫感和擔當意識，參訓人員紛紛表示回到自己工作崗位上后，要始終堅持自重、自省、自勵，以時不我待的緊迫感和堅忍不拔、奮發向上的精神狀態，將學習到的營銷知識運用到實際的工作中去，刻苦學習，勤奮工作，勇于創新，樂于奉獻，為加快推進渠縣農信網點轉型，變服務型網點為營銷型網點奠定了基礎。
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