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1、pos機即將到期
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福州新聞網8月22日訊(福州晚報記者 楊劍峰)個人身份證到期補辦新身份證后,如果沒有到銀行網點及時更新信息,一些業務將無法辦理。
一家股份制銀行近日公告稱,對于個人客戶身份證件過期6個月的,本月18日起該行將暫停該客戶名下借記賬戶(直銷銀行開立的Ⅱ類賬戶另行告知)的非柜面業務。暫停非柜面業務后,個人客戶可持本人有效身份證件前往任一銀行網點核實個人身份并辦理身份證件信息更新,次日即可恢復非柜面業務辦理。據了解,暫停非柜面業務包括暫停使用手機銀行、個人網銀、POS機、ATM等自助設備發起的交易,但不會影響個人客戶已經簽約的代收代扣或者匯入資金業務。
記者查詢發現,在榕其他銀行雖然暫未發布類似的公告,但個人身份證過期補辦新身份證后,未向銀行及時更新信息,銀行也會暫停其相關業務。另一家股份制銀行的客服人員表示,個人身份證過期后,涉及需要驗證證件信息的業務將無法辦理,比如網上支付、轉賬匯款功能申請、自助渠道結售匯及其他需要填寫證件號碼的業務申請。還有的銀行客戶預留的證件到期后雖然暫時不會影響銀行卡正常使用,但銀行會在客戶證件到期的前兩個月發送短信提醒客戶前往銀行網點及時更新個人身份證件信息。
個人信息不完全或者發生變化,可通過多種渠道完成更新。其中,身份證信息和密碼的修改需要本人親臨網點柜臺辦理,其他一些業務則可通過多種渠道辦理更新手續,如地址、手機號碼等普通信息變更,客戶可通過現場、客服或者網上三種方式自行修改。
證券方面,如果是職業、籍貫有誤,或者因搬家、更換手機號碼使得居住地、聯系方式等信息發生變動,市民可以通過銀行柜臺、打電話和網上交易系統來更改。如果是資金交易密碼的修改,需要本人到現場辦理;如果是其他不涉及資金的密碼修改,可以通過打電話的方式重置,但須使用開戶時所留的手機號碼并進行身份驗證。
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