聊城pos機商戶,莘縣農商銀行 拓寬服務渠道 提升客戶體驗

 新聞資訊2  |   2023-06-24 11:16  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、聊城pos機商戶

聊城pos機商戶

為拓寬服務渠道、加快網點轉型,莘縣農商銀行著力加強“智慧廳堂”建設、優化服務渠道、增強科技支撐,引入“互聯網+”戰略,走“智能化”道路,提升金融服務能力,快速響應客戶需求。

一是實施“去單(折)用卡”,加快存單(折)業務向卡業務轉化,突出“社??ā卑l卡全覆蓋的強大優勢,優化用卡品種,豐富卡載功能,實現“一卡多能、存貸一體、移動支付、短信提示”,定制銀行卡包,印制精美的使用說明書(包括手機銀行、電話銀行操作說明),為客戶打印銀行卡內存款明細,培養客戶通過銀行卡辦理業務的習慣。二是完成對全部網點的裝修改造,重點服務核心客戶、高端客戶;在農村實施“農金點+農金員+農金通+自助機具+電子銀行”戰略,推進農金員向農金點轉變、協理業務向經營客戶轉變。在農金點安裝布放各類電子機具,鋪設無線網絡設備,將基礎客戶的業務回歸到農金點,讓農金點為基礎客戶提供錯時服務、便捷服務。加快“自助銀行”推進步伐,根據“量質并舉”原則,科學合理地布放ATM機、CRS機、系統內POS機、銀聯POS機等自助設備,完善用卡環境,拓寬用卡渠道。三是加大電子銀行業務宣傳、營銷、推介力度,開展手機銀行“體驗營銷”活動,大力拓展營銷網上銀行、手機銀行、電話銀行、網上支付、移動支付等電子銀行產品,進一步優化電子銀行體驗區,實施WIFI網絡全覆蓋,不斷提升客戶體驗。(劉丕森)

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