網上有很多關于刷pos機還卡數,加拿大小費默認15%起跳還不夠的知識,也有很多人為大家解答關于刷pos機還卡數的問題,今天pos機之家(www.tonybus.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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1、刷pos機還卡數
刷pos機還卡數
來到加拿大的華人們,肯定會面臨不同文化的沖擊,最不適應的應該就數“給小費”這個行為了。一開始在加拿大小費并不是強制性收取的,華人們慢慢的也就入鄉隨俗,習以為常了。但是如今在很多餐館開始強制性的征收小費,直接將小費列入自動收費款項。因此很多時候因為小費的問題,鬧得顧客非常不愉快。
近日,有會員在論壇發帖吐槽:現在小費都變相強加了嗎?
該會員吐槽到,之前常去的一家擼串店,每次都是默認收取15%的小費。但是這次去他發現刷卡機器設置了三個收取小費的選項,收取費用分別是15%、18%、20%,除此之外沒有其它選項可供選擇,不選你就無法付款進入下一步。
很多朋友會覺得,在加拿大吃飯一般都會主動給15%至18%的小費,有些甚至達到20%至25%,這沒有什么值得生氣的。如果你覺得這種行為令你非常的不滿,那你完全可以選擇少去或者不去,俗話說眼不見心不煩。
但是這不是該會員指出問題的核心,收小費本身是ok的。但是店家把POS機默認設置小費選項,就是看準了客人在結賬時嫌麻煩或者不好意思修改小費的比例。這種做法就是讓人感覺到很不爽。
除此之外,問題的核心是小費原本是對于優質服務的額外鼓勵,但現在人們提供很差的服務,還想得到高價小費。這才是讓人最生氣的地方。
樓主表示,一般吃飯都是會給小費,一般華人的餐館只要是態度沒有很差都是15%,遇到服務特別好的還會給18%,而外國人的店就是默認18%。這次之所以這么生氣,就是因為服務態度的問題。
樓主也在帖子中不止一次提到,從一開始用餐直到結束,他們點的米飯和回鍋肉都沒有上,不止如此,還有其他的東西也沒有上。更生氣的是,由于茶壺蓋子打開放最外面看不到的,每次喊平頭小哥續水時,都愛理不理的翻著白眼,盡是不耐煩的語氣和眼神。
而且當時不是飯點,店里基本上沒有什么人。如此不忙的情況下,竟然還是這樣的服務。
一直很客氣的他們覺得這真是很不好的體驗,生氣的決定在結賬時只給10%的小費,這才注意到刷卡機器的設置選項,反正樓主表示以后是不會去那了。
相信這些也是大部分的會員的真實想法。
雖然小費文化很討厭,但是只要服務好,也是很愿意給的。
有會員就在帖子中回復到:當他在一家店,不僅服務好,點的東西也能立刻上,這時候就會很喜歡給人家小費。但是在另一家店,卻是相反的服務待遇,這時候就會很不愿意給這個小費的。
還有會員表示自己曾經也遇到過強制收費這種事情,當時她就直接跟服務員說,調整輸入金額,最后只給了3塊小費,還被服務員質問為什么只給了3塊,當時她就回懟到:你有什么服務嗎?搞得雙方都很不愉快,并表示以后不會再去了。
關于小費的問題,現在的問題就是享受不到對等價值的服務,還要支付“天價”小費。因此,顧客和商家的矛盾也是在不斷上演啊。
對此各位朋友怎么看待小費這個問題呢?
(以上信息與圖片來源于網絡)
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