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1、買了一臺pos機
買了一臺pos機
近日,市民蔡女士向我們的新聞熱線85595666反映稱,在南通農副產品物流中心里,有一些操著外地口音的年輕人打著銀聯的旗號上門推銷POS機,不少店主辦理之后才發現,POS機完全無法使用,交納的1000多元押金也泡了湯。這到底是怎么一回事?為此,970記者馮皓雯前往農副產品物流中心進行了實地調查。
據蔡女士反映,上周二上午,她正在農副產品物流中心的店里整理貨品,一位帶著工作牌的男士來到店里,自稱是銀聯的工作人員,開始向她推銷POS機。對方聲稱只需繳納1500元押金,三個月后就會自動返回到蔡女士的銀行卡中,她便動了心。
由于使用POS機還需綁定自己的信用卡,在辦理POS機時,工作人員很熱情的告訴蔡女士,信用卡也由他們替客戶辦理,最晚在第二天送至客戶手上,聽上去服務十分周到。然而沒想到的是,當天下午蔡女士就接到了對方這樣的電話:
他一開始打電話給我的,你這個銀行卡必須要本人拿身份證去辦,我說去哪個銀行辦,他說工商銀行也可以農業銀行也可以,1:52我說最起碼你過來一下明天有時間來嗎?他說我沒有時間,他說要不你找我們經理談,他就推辭不來?!?/p>
由于沒有信用卡,蔡女士的這臺POS機一直被閑置在一旁不再使用。那這到底是怎樣的一臺POS機呢?記者注意到這臺POS機上標注著“隨行付”的公司標識,也沒有任何電話號碼。隨后,記者查看了當時開具的“POS機安裝業務約定”,上面的確寫著“押金1500元”的字樣,但是電話已經無法接通。
蔡女士告訴記者,近段時間,常常有人在農副產品物流中心里推銷POS機,辦理的商戶也不在少數。另一家店主韓女士在一個月前也辦理了一臺類似的POS機,雖然綁定了信用卡,但也無法使用,韓女士也曾撥打收據上的客服電話請求幫助,但是等到的同樣是各種推辭。
為了不讓更多商戶上當受騙,蔡女士的丈夫撥打110報了警,但是對于這樣的事件,警方似乎也無能為力。
韓女士說:
110的意思就是這個東西是真的,跟銀行不聯網,不能用,等于說1500塊錢買了個玩具,人家也不犯法,東西是真的,押金退不退就不知道了。”那么,這些不能使用的POS機該如何處理?這么多商戶繳納的押金還能要的回嗎?記者通過多方了解,與中國人民銀行南通分行取得聯系,對方稱可以通過商戶提供與POS機有關的證明資料進行詳細調查。中國人民銀行南通分行支付結算科副科長劉栩說:
我們要求他提供簽購單的小票,本來要他提供合同的,他沒有簽,收據很難說明問題,我們要了簽購單小票之后,就獲得了商戶號和商戶代碼,這個是唯一性的,我們可以通過商業公司查到是不是一家合規渠道來開展業務的公司?!?/p>
據劉栩介紹,像這些商戶遇到的類似問題并不少見。他們往往認為銀行辦理POS機麻煩,想走捷徑找第三方公司代理商辦理POS機。但是,如果商戶與收單機構沒有簽訂正規的銀行卡受理協議,一旦出現問題,商戶權益無法保障。
那么,商家應該如何防范呢?劉栩建議商戶選擇銀行或持有支付業務許可證的正規第三方支付機構:
他的業務范圍里必須是具有銀行卡收單業務這個范圍的,還限定了經營地域范圍,如果在江蘇省開展業務,必須業務范圍有江蘇省,第二個要簽訂合同,約定好雙方的權利和義務,而且簽訂合同的對手方必須是銀行或者是第三方支付機構,而不應該是代理商或者個人。”
截至發稿前,記者了解到,目前,中國人民銀行南通分行已與“隨行付金融”取得聯系,將盡快對辦理的POS機問題進行協調處理。
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記者:馮皓雯
編輯:魯鍵
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