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pos機刷了自動退回來
原本業務員答應的押金第二天就給退,但邵先生在星驛付辦理完POS機后卻遲遲沒給退,后來他聯系到星驛付青島的代理商,代理商告訴他需要刷滿10萬元才給退押金,可邵先生刷滿10萬元之后,押金仍然沒給退。對于此事,信網(0532-80889431)聯系到星驛付青島代理商的趙經理,他表示,公司規定使用滿一年之后才給退。
2019年7月份,邵先生遇到了星驛付的業務員推廣POS機,就辦了一臺。邵先生告訴信網,辦理時,業務員告訴他要刷298元押金,這筆押金第二天就可以退回?!暗诙煳艺覙I務員問退押金的事,業務員就開始推脫,說到月底就給退?!鄙巯壬f,到了月底,業務員卻聯系不上了,押金也沒給他退。
后來,邵先生聯系了星驛付客服,客服將此事轉給了青島的代理商,“青島的代理商聯系了我,告訴我業務員承諾的不對,要刷滿10萬元才給退還押金。”于是,邵先生與青島代理商的趙經理約定好了POS機刷滿10萬元即退還押金。信網也從邵先生提供的微信截圖上看到,他曾經跟趙經理約定好了刷滿10萬元就退押金。
可邵先生刷滿10萬元以后,押金卻一直沒給退?!按砩淌й?,我給客服打電話不下10次了,客服的回應只是記錄上報,押金至今也不給退?!?/p>
對于此事,青島的代理商趙經理表示,之前業務員的承諾有誤,“這是業務員隨意承諾的,該業務員現在也被開除了?!?/p>
而對于刷滿10萬元即退還押金一事,趙經理并未正面回應,他表示:“按早公司規定,我們是滿一年才給退押金,刷滿10萬元退的錢是我們代理商先墊付的。”
對于此事,山東照岳律師事務所的胡克壯律師表示,雙方既然已經約定了刷滿10萬元返還押金,就應該按照約定執行,“雖然雙方沒簽協議,只是口頭約定,但口頭約定也是約定,代理商應該遵守約定?!?/p>
胡律師建議邵先生與代理商協商解決此事,如果協商不成可以通過法律途徑維護自身權益。
信網記者 杜杲燃
[來源:信網編輯:芃芃]
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