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優客分期可以刷個人pos機嗎
聯想集團副總裁、中國區Think事業部總經理趙泓
去年11月，ThinkPad在北京三里屯紅館舉辦了自己25歲的生日。當晚ThinkPad全球研發副總裁Luis專程到現場，帶來了ThinkPad 25紀念機型——從1992年誕生起，每5年便會推出一款紀念機型。
不過，當這個“黑色經典”品牌走過25歲的時候，它回顧了自己的歷史然后說，ThinkPad可以并不止是ThinkPad，隨之正式發布“thinkplus智能生態戰略”。
也就是說備受粉絲喜愛的品牌內涵和精神依舊延續，但ThinkPad卻不再只是一項PC業務，它想為中小企業和商務人士提供一系列的“高效能”解決方案，滿足他們辦公、商旅、生活不同場景的衍生需求。而為了達到這一點，則要開放化做生態布局，讓更多產業鏈內的創業公司參與進來做這件事。
創業邦采訪了聯想集團副總裁、中國區Think事業部總經理趙泓，談談ThinkPad是怎么衍生出thinkplus，以及為了落地這項戰略，他們具體將怎么做。
高效能方案：鎖定商務全場景打IT“組合拳”
在會議活動上，ThinkPad的“thinkplus高效能空間”展區
對于thinkplus的內涵，ThinkPad官方的定義是：以新商務人士需求為核心，覆蓋辦公、商旅、品質生活三個典型應用場景；圍繞ThinkPad提供更加豐富的外設產品，推出更多Think品牌的Smart-IoT智能物聯產品，加強thinkplus至臻服務，并面向創業者提供thinkplus創業者支持計劃。
而戰略落地的第一步，就是其在2018年3月發布的“ThinkPad高效能方案”。這套方案包含ThinkPad X280、X1 Carbon 2018、X1 Yoga 2018，T系列、E系列、S系列等2018年全系列新品，以及拓展選件、軟件、服務等配套組合，涵蓋IT設備全生命周期管理方案。
趙泓介紹，目前ThinkPad全渠道的個人消費者購買量只占20%，相當大的比例來自中小企業的采購，“京東平臺上的ThinkPad銷售訂單有一半是需要開具增值稅專用發票的?！?/p>
基于一直以來商務客戶群體的清晰和集中，ThinkPad發現為企業做IT解決方案服務，比單獨售賣產品，對客戶的價值更高。而對于客戶來說，在數字化轉型的過程中，與其針對不同軟硬件分別選品、議價，不如選擇一套全周期的管理方案，從而提升設備長期擁有價值，降低長期擁有成本，增加整體效率。
“‘移動化’和‘更高效’是企業辦公方式的發展趨勢，而ThinkPad則捕捉用戶的這些新需求，去做‘生產力工具’的創新和開發?！壁w泓說。
ThinkPad將這些企業用戶分為3個階段，初創期、成長期和平穩期，它們有著不同的設備需求。初創公司主要需求是設備的輕薄便攜特性，對應的“套餐”則包括多款超輕薄、長續航筆記本，定制版電腦管家，專用隨身電源、背包等選件，滿足其移動辦公、經常出差的需求。
而針對成長期公司，則推出的是滿足協同辦公、隨時響應復雜化辦公需求的“高效能方案”。方案以筆記本和一體機為主，包括拓展塢、便攜投影儀、多模音箱等選件，提供包含設備安裝、數據遷移、上門巡檢等的全程化管家式服務；面向平穩期公司的方案則更為復雜，包含可量身定制的R系列筆記本，更具拓展性和安全性的配件，以及硬盤不回收、專屬熱線、數據銷毀等多個專項服務。
購置方案之外，ThinkPad還推出了面對成長型企業的“IT設備全生命周期管理方案”，涵蓋產品定制、采購租賃、回收換新等各階段需求。
助力創業者：打造thinkplus產品生態鏈
趙泓在DEMO CHINA講解thinkplus創業者支持計劃
僅僅在2016年之前，ThinkPad的革新還以產品的技術和設計本身為主，之后，有了一些延展的想法，比如做ThinkLife，也都是基于筆記本的用戶群周邊需求，如鼠標、SSD等強關聯產品。
“但是今天的環境下我們發現，如果只是做到這個地步，那還是把自己的客戶需求理解得太狹隘了?！壁w泓說，“其實商務人群衍生出來的需求非常廣，而且這個廣度是沒有太多邊界限制的?！?/p>
趙泓舉了一些例子，來講述ThinkPad的客戶（粉絲）對品牌更多產品的訴求。比如以前每年會做一些文化創意產品用于促銷卻發現有很多用戶表示愿意花錢多買一些。再比如ThinkPad的電腦雙肩背包，也是忠實粉絲多年熱衷的單品。“后來我們就想，這些產品也是產品，我們為什么不自己做，而要永遠把它當作一個贈品？”
在當時的市場，對于很多新生代公司來說，基于數碼設備衍生出一系列配件和生活用品的做法，已經不算陌生了。ThinkPad也認為，全靠自己去打造、孵化，過程周期太長，且對人力、資源、資金都是較大挑戰。
“生態賦能”的邏輯便應運而出。基于自身在供應鏈、工業設計、渠道、服務等方面的優勢積累，ThinkPad推出了“創業者支持計劃”，支持與自身品牌理念一致的創業者打造創新產品和服務，滿足商務人群更多元的需求，并共享thinkplus品牌。
商務場景的產品服務想象空間
作為thinkplus智能生態戰略的重要組成，thinkplus創業者支持計劃在今年3月正式發布，通過對生態體系范圍內合作伙伴的招募與支持，來共同夯實以ThinkPad為核心的智能化周邊外延產品和服務生態體系，帶來更好用戶體驗和更大價值。
對于招募對象的要求，包括認可并接受ThinkPad的品牌精神和產品理念，產品具備較大成長空間、市場需求和投資價值，且最好處于智能硬件、泛IoT、云計算、大數據和AI領域等等。而ThinkPad則在商標授權、產品研發、營銷、渠道、服務體系、AI能力、資本，以及生態協同等板塊提供支持。
ThinkPad公布的計劃書顯示，聯想目前在160多個國家開展業務，全球有53個頂級實驗室、26000多項專利；工業設計團隊獲紅點“年度設計團隊獎”；在國內設有9家工廠以及聯想全球最大的PC生產研發基地“聯寶”……這些能力和資源均向合作伙伴開放，從概念設計到生產，可以提供全生命周期的技術指導、軟硬件設施和項目管理支持。
另外值得一提的是銷售渠道和服務團隊資源。聯想在消費和商用領域，共有1萬家線下門店、8萬家服務商，售后方面有2400余家線下服務站、1萬余名專業客服。而在備受創業者關注的資本方面，計劃書中也表示聯想將與聯想創投設立專項基金，支持相關的產品開發和合作。
B2B合作：聯手企業服務平臺落地智能辦公
新的戰略發布半年多來，ThinkPad的首批發力點選擇了與諸多企業服務平臺合作。
ThinkPad與優客工場8月宣布打造的優客工場凱德精品社區，總工位160余個，計劃整體搭載thinkplus智能辦公解決方案，涵蓋智能工位管理系統、智能訪客門禁系統、智能會議系統、智能云打印服務等內容模塊。入駐企業可以通過優客工場的App，實現線上工位預定、人臉識別門禁、智能遠程協作、自助共享商用設備等服務。
優客工場內的thinkplus高效能工位
除此之外，在優客工場陽光100社區還設有thinkplus高效能工位，配備了全套ThinkPad商務辦公產品組合。優客工場會員企業可通過租賃、分期購買等多種方式，以低成本擁有ThinkPad的PC產品和選件，并享受IT設備全生命周期管理服務。
而打通整個辦公場景的軟硬件服務，也是thinkplus的計劃預想。趙泓表示，因為典型的商務辦公場景，以及可以覆蓋諸多中小企業，TOP10的聯合辦公空間是目前首批的目標合作對象，未來將持續推進。
而這樣的B2B合作模式，ThinkPad打算與多類企業服務平臺試水展開。趙泓透露，目前還與創業邦、億邦動力等企業服務媒體平臺都在推進相應合作，為平臺連接的諸多創業公司提供一站式IT服務。
“類似共享辦公空間一樣，我們判斷IT服務外包市場非常大，且會大幅擴張，除了許多大型企業需要專業的IT人員做運維，許多中小企業都可以把這部分預算折合成更低的外包成本，并獲得與時俱進的專業服務，效率更高?！壁w泓說，“而我們的PC產品就是一個商務場景入口，基于此再去拓寬辦公桌之外的更多智能辦公延展空間?！?/p>
?THE END
?本文來源：創業邦
由【CFO之家】整理發布
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