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農行pos機怎么退款
“機卡吞錢只認數,仙湖員工賬清楚;千金豈非小數目,禮敬農行分理處?!边@是11月8日,一位客戶向中國農業銀行澄江仙湖分理處贈送的錦旗上的暖心話語。原來,不久前該客戶在ATM機存款時,錢款被吞,銀行工作人員細心工作,最終確定ATM機吞鈔的數額,并為該客戶辦理了退款??蛻魹楸磉_感激之情,特意贈送了錦旗。
事情發生在10月24日。當天營業時間,農行澄江仙湖分理處員工在對ATM機進行清機加鈔時,發現多了9100元,工作人員立即與網點報案單進行核對,發現此前有一名客戶報稱存款時被吞鈔8100元。因報案單記載金額與實際金額相差1000元,工作人員很快與該客戶取得聯系,但客戶一再確認自己被吞的錢款金額是8100元。為弄清情況,銀行工作人員利用下班時間耐心細致查看監控,并將客戶的信息報給ATM機廠商進行核對,最終確定客戶被吞金額確實為9100元。
為何客戶一直堅持被吞金額為8100元?為找到真相,網點再次聯系該客戶,將其請到網點辦理退款手續。客戶到網點后,經過交流提醒,客戶對當時自己存鈔前持有的現金進行認真核對,并與其妻進行了確認。原來,存款前,其妻為湊齊整數,在現金中加了1000元,但未告知丈夫。至此,大家的困惑終于解開了。原來該客戶在收到別人歸還的借款14000元后,到銀行網點存款時并未核對數額,直接將鈔票放進存取款一體機內,被吞鈔后剩余現金5900元,所以就以被吞鈔8100元報了案。(玉溪日報通訊員 柏存龍)
農行卡購物退款收手續費嗎?
不僅僅是農行,包括其他四大國有銀行和其他股份制銀行,商業銀行都算上,退款都是沒有任何手續費的,只要是購物,就可能涉及到退貨,不管你是在實體店還是網購,都可能會遇到所購物品不合適,需要退換貨的問題,這是很正常的,只要你和商家協商好,退貨的貨款都會從原途徑返還到消費者手里的。
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