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浦發銀行pos機到賬時間
新華網長沙6月18日電 取號、等候、排隊……這些市民最熟悉的銀行業務辦理環節,不僅在時間和空間上不親民,更拉開了銀行與顧客心理上的距離。而如今在三湘大地上分布著30家經營模式獨特的社區銀行,它們開在你家門口,走到你的身邊,為周邊住戶省下跑腿的時間,提供著有特色的金融服務。
它們,就是浦發銀行長沙分行為湖南百姓架起的一座座“心橋”,為千家萬戶打通金融服務的“最后一公里”。
天天與你相見,提供有“溫度”的服務
6月的清晨,浦發銀行長沙分行紫薇路社區支行里,已經是人頭攢動?!皧謿部炜矗由嫌形覀兊恼掌?!”5歲的琪琪興奮地叫著。原來在端午節時,該支行在社區里舉辦了一個“‘靠浦’粽鄉情,鄰里一家親”活動,免費為居民們拍攝家庭合影,并把照片印在杯子上,送給大家留念。
不大的營業廳里,除了歡聲笑語,還有許多暖心的細節:這里沒有機械的叫號聲,沒有嚴肅的一米黃線,也沒有冰冷的玻璃,取而代之的,是免費提供給居民的雨傘、醫藥箱,甚至還有專門給老年人提供的老花鏡。
不僅如此,服務之中也現“溫度”。該支行行長陳宏良給記者講了一個小故事,“有一位獨居的老奶奶買了我們的理財產品,但后來就一直聯系不上,我們只好登門拜訪,卻發現她臥病在床,我們趕緊把她送到醫院,好在老人家現在已無大礙了。”
記者注意到,在營業廳的墻上,掛著一塊“紫薇溫暖力之家”的招牌?!懊總€社區銀行都會有一個主題,我們的主題就是溫暖力?!标惡炅冀忉尩馈_@些充滿“溫度”的社區銀行,雖然面積不大,工作人員一般也只有三、四名,但“麻雀雖小,五臟俱全”,借記卡、個人貸款、理財等所有非現金業務都能辦理,部分現金業務也可以借助自助設備完成。
“辦業務特別方便,特別是儲蓄卡,只要用身份證在VTM上就可以自助辦理,不像以前還要填一堆表格,”不少前來辦理業務的居民都對這家網點贊不絕口,“銀行里的‘小年輕’都挺熱情,經常陪著老人聊聊天,手把手地教他們上網?!?/p>
時時為你著想,修煉有特色的“大招”
在上班族看來,工作時間跑銀行往往是個很尷尬的事。不過這對于浦發社區銀行來說,正是展現“便民服務”本色的機會。浦發銀行社區銀行實行錯時經營,夏季營業時間從早上7點半至晚上8點,在傳統網點營業結束后,居民依然可以在社區銀行辦理相關業務,便捷性不言而喻。
銀行的宗旨在于服務下沉,減少客戶的選擇成本,為客戶提供便捷、多元化的投資和咨詢服務。但在部分銀行的發展策略上,社區銀行過度追求數量和復制的速度,卻忽視了社區銀行的“社區性”。網點的服務特征是客戶上門式的,而社區銀行的服務應該是主動出擊式的,要主動融入客戶的生活和工作圈。在這方面,浦發銀行長沙分行的社區銀行做得非常到位。
“我們這一片區的老年人居多,所以更加需要上門服務?!标惡炅颊f,每次上門的時候他們都會帶上相關設備,盡量保證服務一次到位,“一開始大家還有顧慮,誤以為上門服務會收費,”時間久了,一些老客戶成了工作人員的朋友,有事沒事都會邀請他們去家里坐坐。
龍生九子,各有所長。這些社區銀行還結合自身的片區特點,比如高橋小微支行重點推廣POS貸等創新金融產品,科大佳園社區支行的工作人員則通過自學相關政策,為客戶提供移民投資服務,陽光100社區支行以住房按揭業務見長,為居民購房置業提供更多便利。
家門口就能辦業務,行長親自服務,上門服務,社區活動,這些都讓客戶有“家”的歸屬感,社區銀行不斷在軟硬件上下功夫,提供多項增值服務,不斷為客戶制造小驚喜。
步步伴你成長,拉開社區服務“大網”
2013年12月13日,浦發銀行長沙湘江世紀城社區支行開門納客,這是湖南開設的首家持牌社區銀行。這個“家門口的銀行”與傳統銀行網點不同,強調與社區居民生活的融合,推出智能服務和便民服務,成為了居民的好鄰居。
隨著幾年的發展,社區銀行在星城市民眼中早已不再陌生。沒有現金柜臺的社區銀行少了些嚴肅端正,多了份溫馨隨和,噓寒問暖聊天拉呱,輕松的氛圍吸引了周邊社區居民的眼光。尤其是對于中老年客戶來說,反而成了每天的必經之地。
在浦發銀行長沙分行的管理者們看來,大力發展普惠金融,是金融助力湖南經濟發展的重要舉措,也是一項長期的系統化工程,更是該行積極踐行企業社會責任、落實總行轉型發展戰略的集中體現。社區金融正是落實普惠金融的一種實踐,著眼于廣大市民的需求,搭建便民服務平臺。目前,浦發銀行長沙分行在全省已開設30家社區銀行,架構出了一個便民、惠民的金融服務網絡。其服務客戶數逾10萬人,存款余額近16億元,貸款余額逾21億元。
“我們的社區銀行,就是要打破傳統銀行網點給市民留下的嚴肅而略顯冰冷的印象,讓其融入社區,有家的感覺,成為有溫度的銀行。”浦發銀行長沙分行相關負責人表示。
“數說”長沙浦發12年
2004年6月,浦發銀行在長沙設立了第23家省級分行,至今我們的腳步遍及三湘大地,已有28家分(支)行(3家在籌)、5家村鎮銀行、24家離行式自助銀行、30家社區銀行、52家離行式自助服務點,共設置公司、零售、金融市場、風險、運營科技、行政綜合等板塊經營管理部門26個。哪里有需要,哪里就有我們的身影。
讓經濟更繁榮
累計服務客戶逾100萬戶;
累計各類貸款3000+億元;
其中85%以上信貸資源投放到湖南省內國有大中型企業、省市重點基礎設施和技術改造等與經濟社會發展息息相關的民生項目。
讓關愛更走心
12年來,累計向社會捐贈近1000萬元;
累計開展各類公益愛心活動100多次;
建立了愛心助學基地,捐建了希望學校,資助貧困學生2000余人,牢牢樹立了“愛心銀行“的企業形象。
讓環境更美好
向湖南省多家企業累計發放國際能效貸款2.23億元;
每年節約標準煤約17萬噸,每年減少二氧化碳排放量約44萬噸。
浦發銀行長沙分行發展歷程
2004年——揚帆起航。6月18日,作為總行設立的第23家省級分行,浦發銀行長沙分行選址五一大道559號聯合商廈,揚帆起航,秉承“篤守誠信、創造卓越”的經營理念,開啟湖南金融歷史新篇章。
2005年——外延擴張。以外延擴張為主要經營策略,第一家支行和第一家自助銀行相繼開業,并確立打造“愛心銀行”的企業形象;以大中型企業和行業龍頭企業為主要客戶目標,全行資產、存款、貸款全線飄紅,分別增長63%、124%、106%。
2006年——集約發展。以平臺、渠道拓展為重點,全面帶動業務發展。同業率先開展門市業務流程改造,建立理財經理隊伍,業務規模增速穩居同業先進行列;當年,首次獲評總行公司銀行業務“十佳分行”。
2007年——品質提升。喬遷運達國際廣場,第一家異地支行株洲支行開業,開啟立足長沙、輻射三湘的新紀元。同業率先開展門市標準化服務規范,榮獲中國銀行業協會“百佳服務”示范網點,個人銀行業務首次榮獲“卓越創新獎”。在中國銀監會首次舉行的商業銀行風險評級中,榮膺湖南唯一風險評級一類行。
2008年——網點轉型。全面啟動網點轉型,提升服務質量和效能。分行個人銀行業務進入總行“十佳分行”。各項存款余額突破100億元,負債業務跨上新臺階,資產業務快速增長,盈利能力穩步提升。在中國銀監會風險評級中,我行蟬聯風險評級一類行。
2009年——管理提升。強化管理,各項業務均衡發展,公司、個銀、風險、運營、科技五大條線全部榮膺總行“十佳分行”,實現“勝利會師”。首家村鎮銀行——資興浦發村鎮銀行開業,標志著正式進入農村金融市場。在中國銀監會風險評級中,再次獲風險評級一類行。
2010年——創新驅動。綠色信貸批量開發成功,助推全國最大微晶石墨資源成功并購,榮獲年度創新案例獎。一般性存款增量、增速均刷新歷史記錄并超同業2倍。連續第四年被中國銀監會評為一類行。首家二級分行——郴州分行如期新張,開展“跨越發展”大討論,掀起二次創業的新高潮。
2011年——聚焦客戶。以客戶為中心,以企劃為手段,清晰客戶視圖,明確客戶定位,實現客戶、規模、利潤同步增長。一般性存款余額邁上300億元新臺階。首家縣域支行——星沙支行開業,結構布局進一步完善。
2012年——內涵發展。確立“內涵式發展”經營策略,實施客戶提升、網點提升、人力資源提升;全面系統啟動企業文化建設和品牌建設;在湘批量設立四家村鎮銀行,湘潭分行開業,籌建湖南首家科技支行;獲評“風險管理一類行”;一般性存款創歷史新高,突破400億元。
2013年——提質增效。堅持以客戶為中心,加強“投資銀行、金融市場、中小服務、財富管理、移動金融”五大戰略板塊業務發展,夯實敢于拼搏、敢于擔當的經營作風和創業激情。資產總額近600億元,各項存款總額480億元,貸款余額近353億元。個人銀行存、貸款余額雙雙突破百億大關。
2014年——文化引領。全面落實總行戰略部署,堅定不移地推進以客戶為中心戰略落地,以分行10周年行慶為契機,積極宣貫“簡單、務實、規范、創新”的企業文化理念,大力弘揚二次創業的奮斗精神和團結意識,為全面推進分行千億目標的實現提供強大的文化與精神保障。
2015年——轉型發展。推動“戰略、流程、產品和服務”四大創新,實施了“五大轉型”、“六大改革”,轉型發展實現了良好開局并取得階段性成效。全面推進流程銀行建設,優化工作流程,提升客戶體驗,基礎管理能力進一步夯實。全國首推城市發展基金,開設生物醫藥專業支行。勞動東路支行、曙光零售專業支行開業。社區銀行批量發展,達到30家。
2016年——能力提升。圍繞“一個中心、兩個基本點”,提出“保收入、控風險、促改革、抓轉型”四大工作重點,出臺了全行基礎管理和能力素質提升方案,突出改革創新,突出結構優化,突出補齊短板,前臺輕裝上陣、中后臺創新驅動、全行聯動協同,全面推進專業化、特色化經營。全行以二次創業的心態、能力和定力,提升綜合化金融服務能力。
展望未來
根據總行“打造適應能力強、發展優勢突出、輕型化程度高的高績效全能型銀行集團”的戰略規劃目標,以“一個中心、兩個基本點”為引領,開拓創新,穩健務實,努力實現同類銀行市場份額第一、人均規模第一、人均創利第一,建設成為區域內最具競爭優勢的現代金融服務企業。(趙書生)
浦發信用卡賬單日當天消費什么時候還款?
1、很多銀行規定在賬單日當天消費才是享受最長免息還款期的最佳時間。一般來講,消費者持信用卡當天消費的情況,銀行會在次日入賬,所以持卡人在信用卡賬單日當天消費,其消費金額會記入下一期的信用卡賬單中,這也就是說,在次月的最后還款日才會還賬單日當天的透支金額。
2、信用卡有規定的賬單日和還款日,還款有周期,“賬單日”指發卡機構每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現交易本金、費用等進行匯總,結計利息,并計算出持卡人應還款額的日期。
3、“到期還款日”指發卡機構規定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期(消費金額在到期還款日之前都能還款,最晚在還款日當天24點之前還至信用卡中即可)。
4、舉例說明:若每月5日是賬單日,每月23日是還款日,則上月5日至本月4日的消費,在本月23日還款日進行還款。擴展資料1、賬單日,是指發卡銀行每月會定期對你的信用卡賬戶當期發生的各項交易,費用等進行匯總結算,并結計利息,計算你當期總欠款金額和最小還款額,并為你發送對賬單。此日期即為你信用卡的賬單日。2、卡友的信用卡賬單日是1號,到期還款日為20號。卡友在11月5號、12號、30號進行了刷卡消費,這時銀行會在12月1號這一天對你的費用進行匯總結算,同時通過。 (由于賬單日通常指出賬單之日,因此賬單數據是截止賬單日前一天晚上23:59:59的。即賬單日當天凌晨0點開始的消費會被計入下一期賬單。3、【注:由于以上括號內信息未與所有銀行確認,建議與自己的發卡行先行確認】)同時,需要注意的是,每家銀行的賬單日并不是同一天的。且對于賬單日,有些銀行還提供了修改賬單日的功能,使你的還款變得更靈活。還款方式1、發卡行內該方式包括:發卡行柜臺、ATM、網上銀行、自動轉賬、電話銀行還款等方式。還款后,信用卡額度即時恢復,款項一般在當天系統處理后,即可入賬。2、微銀POS手機微銀通POS手機是一種移動金融系統個人支付終端,既可以用來直接刷卡還款,也可以進行轉賬等業務。即時到帳!3、轉賬/匯款還款主要分為:同城跨行、異地跨行等兩種方式。無論是何種方式進行轉賬或者匯款,匯出行將收取一定的費用,同時款項在到賬的時間和還款便捷程度上都不如同行內還款、網絡還款、便利店還款等方式。4、網絡還款國內比較常見的網絡平臺有:銀聯在線、快錢、盛付通、支付寶、財付通等。選擇不同的平臺和銀行,收費標準和款項具體到賬時間均有所不同。5、便利店還款該種方式主要是通過安裝在便利店中的“拉卡拉”智能支付終端完成還款,一般到賬時間需2~3個工作日,同時利用這種方式還款免收取手續費。6、柜面通還款柜面通指各聯網金融機構發行的銀行卡,通過在銀聯交換中心主機系統注冊的他行銀行網點柜面,進行人民幣活期存取款交易。7、信付通還款“信付通”智能刷卡電話是中國銀聯自主研發,通過銀行卡檢測中心認證,并由中國銀聯跨行信息交換網絡提供金融服務支持的創新電子產品。8、還款通利用“還款通”進行還款,收費一般按當地人民銀行規定的同城跨行轉賬與異地跨行匯劃收費標準收取。9、其它方式
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