pos機市場營銷方案,行業營銷管理系統解決方案

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本文目錄一覽：

1、pos機市場營銷方案

2、你好，我是做銷售pos機的，怎么該怎么去找客戶？

pos機市場營銷方案

1 引言

1.1 目的

1、定義軟件總體要求，作為用戶、軟件開發人員以及其他干系人之間溝通的基礎；

2、描述功能要求、性能要求、用戶和系統的接口要求、數據庫要等內容，成都網站建設公司作為軟件開發人員進行軟件結構設計和編碼的基礎；

3、作為軟件總體測試的依據。

1.2 讀者對象

本文檔適用：

1、需參與本系統審批、開發、維護的相關人員。

2、需要了解本系統的貴單位相關同事及領導。

1.3 密級

部分公開。

2.1 軟件標識

2.1.1 項目名稱

項目名稱：營銷管理系統需求說明書；

項目編號：WS-WEBOA-0302；

項目范圍：按照客戶需求進行編制；

版本號：V1.0。

2.2 軟件描述

2.2.1 系統屬性

營銷管理系統為根據客戶POS辦理流程及各部門與各層級進行營銷管控與統計進行的系統開發，實現呼叫中心與管理系統及營銷活動的業務整合。

2.2.2 開發背景

企業自身呼叫中心與自身的業務系統不能有效的結合，使得操作管理不便，也無法適應市場的拓展需求，為此開發一套營銷管理系統，串聯業務數據，實現業務管控。

2.3 系統組織架構

2.3.1 系統各部門職能需求

（一）銷售安裝部

1、銷售員可查詢本人客戶基本信息、交易信息、交易分析、售后問題；

2、按要求填寫待安裝信息辦理進度；

3、已經安裝公司可進行二次分配；

4、待安裝客戶公司給予一定時間的保護期，保護期過后進入公司客戶資料庫；

5、信息推薦員基本資料錄入，查看、業績跟蹤；

（二）推廣部

1、宣傳推廣點基本資料錄入新增（有權限人審核后生效）、查看、業績跟蹤查看；

2、推廣點定期巡查維護（拍照上傳）；

3、信息推薦員基本資料錄入，查看、業績跟蹤；

（三）財務部

1、銷售安裝業績查詢；

2、信息推薦員介紹費的查詢、發放；

3、推廣點返傭查詢、發放；

4、向總部訂貨打款；

（四）辦公室

1、所有來電接聽答凝、記錄，轉相關人員處理；

2、輔料、機具管理

3、推廣資料管理

2.4 系統流程圖設計

3.1 系統角色設置

系統共有下列固有角色：

1、系統管理員

2、銷安部

3、推廣部

4、推薦員

5、推廣點

6、辦公室

7、財務部

8、錢袋寶客戶

9、飛POS客戶

3.2 行政功能模塊

（一）電話類型

1、咨詢辦理

2、推薦客戶

3、員工電話

4、有償推廣

5、贈品推廣

6、合作咨詢

7、代理電話

8、使用咨詢

9、售后問題

（二）推廣資料

1、資料錄入

（三）機具管理

1、機具入庫

2、機具出庫

3、機具明細

（四）輔料管理

1、輔料設置

2、輔料入庫

3、輔料出庫

4、輔料明細

（五）通話記錄

3.3 銷安部功能模塊

（一）推薦管理

1、推薦注冊

2、推薦信息

3、推薦提成

（二）待辦信息

（三）商戶信息

1、小精靈

2、飛POS

（四）交易管理

1、小精靈

2、飛POS

（五）通話記錄

（六）公告信息

（七）記事本

3.4 推廣部功能模塊

（一）推廣管理

1、有償推廣注冊

2、贈品推廣注冊

3、推廣資料查詢

4、新增推廣提成

（二）推廣維護

1、有償推廣維護

2、無償推廣維護

3、推廣維護提成

（三）推薦管理

1、推薦注冊

2、業績查詢

3、推薦提成

（四）記事本

3.5 推薦員功能模塊

（一）基本資料

（二）推薦信息

（三）財務中心

（四）公告信息

3.6 推廣點功能模塊

（一）基本資料

（二）資料查詢

（三）推薦客戶

3.7 財務部功能模塊

（一）推薦提成

（二）推廣提成

（三）銷安新增

1、飛POS

2、小精靈

（四）電營新增

1、飛POS

2、小精靈

（五）推廣業績

（六）交易查詢

1、飛POS

2、小精靈

3.8 代理商功能模塊

（一）提成設置

1、推薦提成

2、推廣提成

（二）推廣設置

1、方式設置

2、巡查設置

（三）員工管理

1、賬戶注冊

2、信息查詢

（四）商戶管理

1、飛POS

2、小精靈

（五）交易管理

1、飛POS

2、小精靈

（六）小精靈分析

1、商戶新增

2、交易明細

3、交易匯總

4、沉默商戶

5、交易分析

（七）飛POS分析

1、商戶新增

2、交易明細

3、交易匯總

4、沉默商戶

5、交易分析

（八）升級碼

1、升級碼查詢

2、升級碼分配

（九）信息管理

1、信息發布

3.9 電話營銷部門功能需求

（一）推薦管理

1、推薦注冊

2、推薦信息

3、推薦提成

（二）電話記錄

1、拔打電話（通話數量、通話時長）

2、回訪提醒

（三）待辦客戶

1、待辦信息

2、分配財務

（四）商戶信息

1、飛POS

2、小精靈

（五）交易管理

1、飛POS

2、小精靈

（六）記事本

（七)公告信息

3.10 呼叫中心模塊需

電話類型：拔出/接聽 電話狀態：已接聽/未接聽

電話事項：推薦客戶/咨詢辦理/員工電話/推廣電話/代理商電話/合作資料/贈品推廣/使用資詢/售后問題/其它問題/電話營銷/網絡營銷

（一）推薦客戶

（二）咨詢辦理

3.11 業務方案

（一）代金券方案

推廣點、銷售安裝、推廣、代金券抵用金額

1、代金券：小精靈50元，飛POS機100元

2、推廣點：小精靈50元，飛POS機100元

3、推廣員：小精靈20元，飛POS機50元

4、銷安扣：小精靈100元，飛POS機200元

（二）推薦方案

推薦人、銷售安裝、發展人員

1、推薦人：小精靈50元，飛POS機100元

2、銷安扣：小精靈扣100元，飛POS機扣200元

3、發展員：小精靈20元，飛POS機50元

3.12 其它備注

1、代理商后臺：可設置新增推廣注冊、推廣維護提成標準；可設置推廣產生業績、推薦產生業績提成標準；

2、每個推廣可查詢自己管理推廣點和自己推薦員產生業績傭金是否支付等情況

3、傭金查詢是指推廣點、推薦員產生業績提成明細和支付情況。

3.13 界面需求

3.13.1 瀏覽器

兼容ie8以上、Firefox等主流瀏覽器。

3.13.2 界面布局

采用html+js方式進行布局。

3.14 性能需求

本節說明軟件數據處理能力和時間特性的需求。

數據處理能力可能包括：支持的終端數、支持并行操作的用戶數、處理的文件和記錄數、表和文件的大小。

時間特性可能包括：響應時間、更新處理時間、數據的轉換和傳送時間、運行時間等。

3.15 數據庫需求

本節說明對軟件應用的數據庫的需求，如：數據項、記錄、文件標識、靜態和動態的組織、存取能力等。

3.16 設計約束

3.16.1 其他標準的約束

本節描述由現有的標準或規則派生的要求，如：

a. 報表格式；

b. 數據命名；

c. 會計準則；

d. 審計追蹤，等等。

3.16.2 硬件約束

本節包括各種軟件運行的硬件約束，如：

a 硬件配置的特點；

b 內存儲器和輔助存儲器的容量。

3.17 屬性

本節定義用戶對軟件的其他屬性的要求，可能的內容如下所列。如果軟件需求說明書包括了下列屬性，但在軟件需求說明書的其他章節進行說明，須在相應小節指明。

3.17.1 可用性

定義某些需求（如：檢查點、恢復方法和重啟動性等），以保證軟件的可用性。

3.17.2 可靠性

定義軟件在規定的時間內和規定的條件下，滿足規定功能的能力。

3.17.3 效率

定義軟件在規定的條件下，功能和性能水平與所使用資源量（如軟件產品、硬件設施、耗材、操作人員、維護人員）之間的關系。

3.17.4 安全性

說明如何保護軟件，以防止偶然或惡意的訪問、使用、修改或泄密。

3.17.5 可維護性

規定需求以保證軟件是可維護的。

3.17.6 可移植性

說明軟件對軟、硬件環境的兼容，它從一個環境移植到另一個環境的約束等。

3.18 外部接口需求

3.18.1 用戶接口

本節說明為方便用戶使用而提出的軟件與用戶界面的需求。如:屏幕格式、報表格式、菜單格式、輸入輸出時間、功能鍵的使用。

3.18.2 硬件接口

本節說明軟件與硬件間各接口，可使用接口框圖進行說明。說明內容包括：

a) 接口標識；

b) 功能描述；

c) 信號方向、格式、傳輸協議；

d) 優先級；

e) 響應時間；

f) 異常處理。

對每一硬件，需提供名稱、縮寫、型號、數量，并說明其功能。

3.18.3 軟件接口

本節指定需使用的其他軟件產品（如：數據管理系統、操作系統、數學軟件包），以及同其他應用系統之間的接口。如果已有完整的接口文件，需在本節指明。說明內容包括：

a) 接口標識；

b) 功能描述；

c) 數據流程和控制流程的方向；

d) 數據格式、容量；

e) 接口類型（如手動或自動）；

f) 接口數據中斷的優先級別；

g) 中斷響應時間；

h) 異常處理等。

對每一個所需的軟件產品，需提供名稱、縮寫、規格說明、版本號、來源等內容。

3.18.4 通信接口

本節指定各種通信接口，如局域網的協議等。

以如下方式列出數據字典：

存折=戶名+所號+帳號+開戶日+性質+（印密）+1{存取行}50

戶名=2{字母}24

所號=“001”..“99999999”

如果數據字典在設計階段完成或進一步完善，在此節說明。

你好，我是做銷售pos機的，怎么該怎么去找客戶？

POS的推廣方法需要結合你代理的品牌、模式然后思考和嘗試比較適合你自己的展業方法。

展業方法基本以下幾種:

陌拜地推、發展代理、發放名片、插車、貼廣告、掛條幅、商家合作投放廣告、網絡營銷、客戶轉介紹、其他行業合作共贏、擺展桌、電話銷售……

對比舉例探討展業方法:

比如你的品牌有什么優勢、劣勢，如何突出優勢，規避劣勢，現在做POS不是給客戶安機器，而是切機，因為客戶基本都已經有POS了，人手幾臺甚至十幾臺機器，在這種情況下要讓客戶使用你的機器，那么你的機器相比其它品牌，至少需要一個亮點來讓客戶眼前一亮，然后通過這個點打通客戶。

舉個實例，無論做傳統大POS還是MPOS，市面0.55和0.6費率的機器很多，如果你做的也是0.55和0.6費率的機器，那么同樣的費率客戶為什么要費力使用你的機器，如果從跳碼、商戶落地、虛假商戶入手，那么低費率的POS注定是100%跳碼的，頂多前半年支付公司補貼，后半年肯定割韭菜，所以機器大同小異，不容易切機，切掉后也同樣容易被切，再對比舉例，我代理的喔刷，機器品質圈里的人都知道，絕對最好，但是0.69+3的費率全國都是最高的，我們推的時候就是拿質量來打通客戶，因為客戶都害怕跳碼等發生降額封卡的狀況。

再從模式舉例，傳統代理模式無論你用哪種方法，你只能自己出去推，自己找客戶，找到一名客戶后，客戶轉介紹幾率也很低，只能點對點，對比舉例喔刷這種2.0模式，可以給客戶一臺開成代理，然后讓客戶去找尋身邊的人使用他的機器，這樣就是點對面，交易量起的快。

總之，結合你自己的品牌優勢、劣勢、模式，從以上幾種方法摸索、總結一個適合自己性格的展業方法，然后堅持下去，就一定會成功，支付的失敗者多數都是死在前期或是路上。

以上就是關于pos機市場營銷方案,行業營銷管理系統解決方案的知識，后面我們會繼續為大家整理關于pos機市場營銷方案的知識，希望能夠幫助到大家！