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3月1日起，上海市內367座中石化加油站推出“一鍵加油”服務，實現無接觸充值、無接觸加油、無接觸支付、無接觸發票開具。到達加油站，停車加油，無需付現金或刷加油卡，加完即走……近日，市民劉女士開車前往中石化上海石油分公司明海加油站加油，首批體驗了無接觸“一鍵加油”。
進入明海加油站，入口處擺放著一塊 “一鍵加油”宣傳展板。此前，劉女士已經在手機上下了訂單，工作人員核驗車牌后，立即為她的車子加好了油。
全程兩三分鐘時間，劉女士一直待在車內，沒有和工作人員溝通，也沒有刷卡或是付錢，加完油后手機上就收到了扣款提示。
“疫情期間不用下車、不用多交流比較安全，加完了就走。平時的話，出去買東西也不喜歡營業員跟著，所以我挺喜歡這種無接觸的加油模式?！眲⑴空f。
中石化上海石油零售分公司經營管理部負責人於金山介紹說，“我們一直在推進加油站智慧化升級，‘一鍵加油’是中石化推出的新型加油服務方式，去年12月開始進行小范圍測試，按計劃是今年4月份上線。但疫情期間，很多車主加油時都希望盡可能減少人員接觸，所以我們加快了‘一鍵加油’上線進程?！?/p>
如何“一鍵加油”？現場工作人員向記者演示了整個過程：打開中石化掌上營業廳APP或者“一鍵加油”微信小程序，選擇“一鍵加油”服務，頁面立即就出現了距離最近的20家支持“一鍵加油”的加油站，確定好加油站，設置好加油金額，點擊“加油”即可完成加油預約。
隨后，訂單馬上就傳送到加油站員工的POS機上，直接前往選定的加油站即可。加油站員工會根據車牌選擇預約訂單加油，加好油后，就會自動進行扣款。
“如果下單時設置的是加300元，但想調整訂單，比如加個200元，這種情況下無需在手機APP上修改，只需到加油站后和工作人員說一聲即可，最后扣款會調整為200元。”於金山說。
如果想要開具發票，也無需下車，回去后在APP上點擊“發票開具”，填寫好相關信息并確認后，即可開具電子發票，客戶可以選擇下載到手機或發送到指定郵箱中，還會收到短信提示，點擊短信中的鏈接也可下載電子發票。
以往加油需要兩三分鐘，加上開發票，往往需要五、六分鐘時間。通過“一鍵加油”，只需在車上等待兩三分鐘即可，無需靠邊停車，將有望減少排隊情況。
於金山表示，對加油司機來說，“一鍵加油”線上預約，線上扣款，減少了接觸、節省了時間，更加便捷、更加安全。
下一步，“一鍵加油”服務將推廣至全市所有中石化加油站，更好的服務客戶，服務社會。
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