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1、農商pos機壞了
農商pos機壞了
為進一步滿足特約商戶多樣化、個性化服務需求，提升客戶服務水平和滿意度，煙臺農商銀行與銀聯商務煙臺分公司聯合推出新型刷卡消費終端——“易POS”，為該行實施特約商戶刷卡手續費優惠政策、快速發展優質特約商戶創造了有利條件。
一、做好員工教育培訓，提升員工業務素質。為滿足業務發展對培訓工作的層次性和全面性要求，該行業務培訓工作采取集中培訓和劃片培訓相結合的方式進行。一方面，組織銀行卡收單業務分管行長、業務營銷部經理、業務管理員與部分客戶經理等80余人召開了“易POS”業務培訓工作會議，重點對業務管理人員就銀行卡收單業務政策和“易POS”商戶優惠費率的實施方案進行了解讀，對典型項目深度合作案例進行了深入剖析，使業務管理人員從思想上重視發展此項業務，有效激發了業務管理人員的業務發展積極性；另一方面，聘請銀聯商務煙臺分公司的業務專家到各一級支行對客戶經理進行授課和業務指導，詳細介紹了“易POS”產品功能、產品優勢和應用場景、現場演示了“全民付”客戶端下載安裝和“易POS”操作使用方法，全面梳理了業務拓展和申請資料報送流程，有效提高了客戶經理的業務營銷技能和業務拓展能力。
二、預先制定發展規劃，提前完善考核機制。“易POS”業務培訓后，各支行業務發展熱情高漲。首先，按照“人手一臺”的基本原則，詳細制定了三季度業務發展規劃，確定了業務拓展范圍和營銷策略，為下一步快速開展此項工作奠定了基礎；其次，根據網點轄內特約商戶特點合理分解業務發展計劃，確?！叭巳擞腥蝿?，人人忙營銷”，使業務營銷成為全員行為，努力營銷良好的業務發展環境；第三，綜合考慮商戶拓展數量和商戶交易量的多少，制定公正、透明、科學的業務考核辦法，量化業務考核獎勵標準，使員工的每一份業務拓展成果都能得到回報，大大提升了員工業務營銷的積極性。
三、深入市場積極調研，大膽進行業務試水。一是全行干部員工利用微信朋友圈積極宣傳“易POS”業務，以簡單易懂、圖文結合的方式教會客戶使用“易POS”，為業務發展營造聲勢；二是業務營銷人員深入紅星美凱龍裝飾材料市場、東和科技園、珠璣鋼材市場等大型商圈，現場推介“易POS”刷卡終端，了解客戶使用意愿、搜集客戶服務需求，為下一步推廣“易POS”摸清市場情況、制定應對策略；三是鎖定目標客戶，積極開展業務洽談，直接進入業務實際操作環節，積累業務發展經驗。目前，已上報10余戶“易POS”商戶申請資料，有80余戶商戶已達成使用意向。
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