合肥pos機加盟合作,浦發銀行合肥分行全面發力互聯網金融渠道建設

 新聞資訊  |   2023-05-17 10:16  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、合肥pos機加盟合作

合肥pos機加盟合作

浦發銀行在構建互聯網金融生態體系的過程中,積極探索支付渠道的移動金融創新,將互聯網金融的渠道建設作為傳統人工網點之外的延伸創新服務,將銀行服務嵌入生活場景。目前,已建設了網上銀行、手機銀行、微信銀行、直銷銀行等多個線上服務入口,全力打造概念領先、技術領先、市場領先的“移動金融領先銀行”。

概念領先,構建互聯網金融支付渠道

2010年,浦發銀行在業內率先提出發展移動金融,并與中國移動開展“通信+金融”的跨界合作。2012年,將移動金融列入全行重點發展領域,積極進行了一系列探索、創新和實踐。2013年,浦發手機銀行推出了幾乎涵蓋全業務環節的手續費免除政策,能夠提供賬戶管理、投資理財、貸款融資等服務;同年,該行推出微信銀行,具有“大部分操作在微信的交互界面即可完成,無需跳轉頁面”的特色。該行移動金融致力為客戶帶來創新性產品和服務,不斷推出了貫穿理財、融資、支付各方面的系列產品,在線客服已經在手機銀行、微信銀行等全面入駐。

借助總行技術優勢,浦發銀行合肥分行電子銀行客戶規模快速增長。截至目前,網上銀行用戶數接近19.7萬戶,手機銀行用戶數超過18.4萬戶,微信銀行客戶數達到3.5萬戶。今年年初至今,個人網銀交易額達到48億元,現金類自助設備保有量達到144臺,各類自助網點74個,電子渠道交易替代率達91%。

功能優化,全面嵌入用戶生活場景

浦發銀行的移動金融發展以無卡預約取款、E-mail匯款等特色功能,顛覆了用戶獲取金融服務的入口和方式,是結合用戶生活場景需求進行的創新。

該行的微信銀行圍繞用戶的衣食住行等生活需求,推出了“微理財”、“微信融資”、“微信匯款”、“微信取現”、“微信預約網點”等金融服務以及機票、火車票、商旅等“微生活”服務。其中,微信銀行的“微取款”業務在業內最早實現了無卡取款的功能。據工作人員介紹,客戶不用提供別的信息,只要留下一個郵箱地址,通過郵箱接到的短信信息就可以去最近的ATM機取款。

目前該行的微信銀行已經完成了能開戶、能理財、能融資、能支付、能互動、惠生活的“全能”微信銀行布局,開創了銀行業的移動“微金融”時代。

除此之外,該行直銷銀行具備快速開戶、網上金融超市、移動專屬業務等多項服務內容,他行客戶即使沒有浦發卡,也可直接通過該行官方微信(we95528)、手機銀行APP、網上金融超市等渠道開立直銷銀行電子賬戶,享受浦發銀行的投資理財服務。該舉措讓金融服務徹底突破了傳統網點服務范圍的限制,延伸到每一個有移動智能手機和移動互聯網絡的角落,極大促進了金融普惠的實現,真正做到“普惠金融”。

主動獲客,建立社交化的服務創新理念

浦發銀行合肥分行在總行的戰略指導下,揣摩客戶切實需求,通過多渠道、多方式,在營業網點和其他場所積極引入移動端客戶,實現了主動獲客的目標,提升了經營能力。據了解,該行移動金融領域主要服務于個人和小微客戶的互聯網生活和互聯網經營、服務公司客戶的互聯網制造和互聯網貿易、服務具有互聯網金融發展需求的同業客戶。為建立個性化、場景化、社交化的服務理念,合肥分行運用專業團隊和資源,通過多項舉措積極運營移動金融業務。

打造具有親和力的工作團隊。積極組織支行網點、小微商戶、公司客戶等進行“POS貸”、“浦銀點貸”等各項業務的宣傳培訓;支行網點每天安排專人對個人客戶介紹移動金融的特色優勢,進行手機銀行、微信銀行的引導安裝,包括掃描、下載、安裝、登錄、操作等各個步驟。

基于場景化的特色金融服務。財富類客戶對理財、基金、貴金屬等場景的金融服務格外關注,通過打造網上金融超市,實現客戶方便快捷的需求操作。

開展社會化營銷。在微信銀行等平臺,該行借助社會化活動,開展營銷工作。如2015年11月合肥分行舉辦的“為愛開跑、靠浦一生”公益健康跑活動,就是通過微信等社交媒體進行宣傳、報名、后續參賽事宜等,既增加了微信銀行的粉絲量,又促進了該行業務發展,同時履行了社會責任,一舉多得。(王晶晶 徐慧冬)

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