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代理pos機有什么責任嗎
新疆網訊(記者 李想) 消費者通過POS機刷卡結賬,商家卻沒收到錢款,原來,是POS機代理環節出了問題,一家服務商卷款“跑路”,致使36家商戶受損。
馬晉向記者展示他購買的POS 機和POS 機小票復印件(記者李想攝)
馬晉和其他受損商戶一同在他經營的火鍋店里等候POS機銷售方前來解釋。(記者李想攝)
5月13日,在黃河路經營火鍋店的市民馬晉和9名有著相同遭遇的商戶聚集在他店里,等待銷售POS機公司的負責人給出解釋。
馬晉說,5月7日,他去銀行查詢時發現,從4月30日到5月7日,自己的火鍋店移動POS機結賬的消費額本應為30450元,但卡內僅在5日和6日分別收到5600元和2800元,剩下的22050元不知去向,這讓馬晉十分疑惑。
據商戶們說,他們的POS機都是去年下半年,在一家名為烏魯木齊德潤恒圣信息科技有限公司購買辦理的,負責人名叫喬晉斐。
記者拿起馬晉購買的POS機觀察發現,機器上“銀聯”的標志并非噴繪,而僅是張貼紙。
“以前基本都是隔天下午就會到賬,這次遲遲不見到款,還以為是受到五一小長假的影響。”一家手機店店主邱志偉說,第二天他去報案時,從喬晉斐準備的報案材料上看到,遭遇相同情況的商戶目前已經統計到36名之多,于是他趕忙建立微信群,召集其他受損商戶商量辦法。
14時45分許,烏魯木齊德潤恒圣信息科技有限公司負責人喬晉斐來到火鍋店,他解釋,他所經營的公司是該POS機在新疆的二級代理商,商家的營業額并沒有經自己的手,錢的走向為:消費者刷卡→中國銀聯→深圳銀盛電子支付科技有限公司→深圳寶中寶公司(下稱寶中寶)→浙江特付信息技術有限公司(下稱特付)→POS機持有商戶。
接到眾多商戶反映后,喬晉斐趕忙核實,并和上級代理商及特付方面聯系。喬晉斐說,目前他統計的36名商戶損失金額約為238000元。而據他了解,在上級代理商處也有近70萬元的商戶營業款受到損失。
特付方則回應稱,寶中寶涉嫌詐騙,以種種理由拒絕發放清算款,隨后再也聯系不到,特付已經就此報案。
5月11日,特付工作人員在微信群中發布公告,向受損商戶解釋原因,并請大家保留小票等證據。
烏魯木齊商業銀行相關人士表示,正規銀行辦理POS機有嚴格的審查制度,需要商戶提供營業執照、稅務登記證等相關證件,兩周左右才能辦理完成。
而第三方POS機雖然辦理快捷,使用時所收的手續費也略低于銀行,但存在一定風險,很有可能打著銀聯的旗號誘惑商戶辦理,在收到商戶大量的交易款后卷款消失,使商戶蒙受損失。
新疆思睿律師事務所律師袁波認為:作為商戶應得的款項,第三方將其占有,經商戶多次索要無果,屢次推諉,第三方的行為已經構成了侵占罪。商戶可以以訴訟人的身份追究其法律責任,來維護自己的合法利益。
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