網上有很多關于pos機系統用例,加油行業SaaS之零管系統的知識,也有很多人為大家解答關于pos機系統用例的問題,今天pos機之家(www.tonybus.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽:
1、pos機系統用例
pos機系統用例
零管系統之于加油行業相當于企業ERP系統,管理企業的人財物。但在行業內的重點是“人物”的管理,“財”的管理一般交給財務系統來處理。下面來分析下零管系統的核心業務和SaaS產品的設計注意點。
零管系統架構圖
零管系統總架構圖
從架構圖上可以看到,零管系統除了軟件本身的業務邏輯,還和加油機、液位儀、油罐、地磅、收銀機等設備互聯互通,其是一種IoT相關聯的系統。前端是帶有稅控系統的加油機,以油量出售為主,后端是油罐、液位儀的油量存儲監控設備,中端是收銀機、手持POS機的收銀系統。特別注意的是,加油機既支持舊有設備改造,也支持智慧加油功能。
零管系統核心業務說明
零管系統業務架構圖
零管系統的核心業務是“進銷存”,進銷存是企業“物”的管理。收銀、會員、支付業務主要是滿足線下訂單的需求。班結是滿足企業“人”的業務流程。
進銷存:
進銷存的業務主要是在于供應鏈的管理。油品進銷存:油品的前期采購單、質檢單、入庫單。中期油罐存儲,庫存盤點單,庫存預警。后期加油銷售,出庫單、銷售單等。
非油品進銷存:類目設置、采購、質檢、入庫,庫存盤點、調撥,出庫等。
線下訂單:
支持會員等級、積分設置,多種支付方式(線上支付,銀行卡、掛單、自用)結算,訂單速查等。
班結:
加油員人員設置,排班設置,交接班設置。
SaaS設計注意點
提高產品性價比:
中國企業在云計算方面的投入,遠不及美國企業。根據美國國家軟件與服務公司協會(NASSCOM)在2019年的報告,中國IT支出僅占GDP的1.4%,其中只有2.7%用于云服務。與此相比,美國IT支出占GDP的4.7%,其中11.4%用于公有云服務。也就是說,2019年美國在云服務方面的投入(占GDP比例),是中國的約14倍。這也進一步說明,中國的信息化整體程度偏低的原因了。
加油SaaS的客戶應聚焦SMB,但是SMB需要的是高性價比的產品,也就是花少錢,辦更多的事情。
零管系統設計時需要增加不同版本,比如:體驗版、專業版、企業版、旗艦版。特別是體驗版一定要提供,讓客戶體驗產品后再做決策,不然,就算前期簽約了,后期也可能不會再續增。
降低服務成本:
零管系統的增長方式是典型的SLG(銷售驅動增長)模式,這種方式的人力成本高,所以需要提高人力服務自動化的程度。比如,增加體驗版,讓客戶自己體驗產品,了解產品功能和邊界。在產品初次使用時增加使用向導,同時增加產品助手、智能客服功能等。
在確保客戶精準的情況下,盡量擴大產品的規模化,通過規?;?,降低服務的邊際成本。
提供可組合產品:
油站客戶需要的是一整套解決方案,但在現實中客戶由于其他因素,不太可能讓一個服務商提供所有服務。所以,SaaS服務商要能提供組合產品給到客戶。
比如:會員營銷系統與零管系統組合
會員營銷系統與零管系統組合
比如:零管系統與財務系統組合
零管系統與財務系統組合
總結,零管系統是加油行業SaaS的核心系統,上可對接營銷系統,下可對接財務系統,開放性是其設計的必備因素,降低服務成本,提高產品性價比是其提供好產品的基礎。
以上就是關于pos機系統用例,加油行業SaaS之零管系統的知識,后面我們會繼續為大家整理關于pos機系統用例的知識,希望能夠幫助到大家!
