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民生pos機人工客服電話
民生銀行日前正式上線“安全賬戶”，為客戶構筑“賬戶安全鎖”、“高危交易防護”、“賬戶安全險”三位一體的安全保護機制。該行借記卡客戶通過民生手機銀行簽約后，可根據自身需求和交易習慣，自主選擇，量身定制，用五把“安全鎖”、三重“防護網”，“鎖”住資金安全。
近年來，我國銀行卡盜刷案件頻發，嚴重危害客戶資金安全。據統計，2015年全國公安機關受理銀行卡盜刷案件總計31.7萬起，涉案金額近100億元。央行近日發布通知，要求各商業銀行、支付機構，加強支付結算管理，防范電信網絡新型違法犯罪。民生銀行始終高度重度客戶賬戶安全，適時在業內首家推出“安全賬戶”，為客戶資金安全保駕護航。
據了解，“安全賬戶”為民生銀行借記卡客戶提供了“賬戶安全鎖”、“高危交易防護”、“賬戶安全險”的三重安全防護體系。其中第一重安全網是5把“安全鎖”，即夜間鎖、快捷支付鎖、限額鎖、跨境鎖、常用地鎖?？蛻艨筛鶕陨盹L險特征和偏好，設定是否允許其賬戶在夜間時段通過ATM機、POS機交易；設定快捷支付開關，保護借記卡不被惡意綁定盜用；根據需求，設定消費、轉賬、取現限額；設定借記卡的境外交易開關，防止跨境盜刷；可設置最多5個常用地，非常用地用卡需單獨授權。當客戶交易觸碰安全鎖時，交易將被實時阻斷，客戶會收到短信提醒，民生手機銀行同時推送授權交易提醒，客戶可在限定時間內通過手機銀行或致電民生銀行95568客戶服務電話進行授權“開鎖”。
第二重安全網為“高危交易防護”，無需客戶設置，由民生銀行系統自動智能配置?？蛻艚灰讜r，民生銀行系統會對可疑收款人和可疑商戶名單進行自動篩查——當收款人在可疑收款人名單中時，將自動阻斷其交易；當收款商戶在可疑商戶名單中時，交易成功，但會及時向客戶發送交易風險提示短信。
第三重安全網為“賬戶安全險”，民生銀行引入第三方保險公司定制保險，費率優惠，購買保險的賬戶發生偽卡交易、網絡支付盜用、脅迫盜取盜用、網銀及手機銀行盜轉盜用等損失后，可通過手機銀行一鍵理賠，民生銀行客服專員代理索賠，一站式服務，徹底解決客戶的后顧之憂。該功能將于近期上線。
目前，民生借記卡客戶可通過手機銀行客戶端進行簽約，按照“我的賬戶>安全賬戶>賬戶管理”的路徑來操作即可。接下來，民生銀行安全賬戶將開通微信銀行、客服簽約等功能，實現多方式、更簡單、更快速地簽約。
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