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前兩篇作者詳細介紹了銀行二級分行營業部內運營柜員、理財經理、廳堂服務經理和運營監控崗的工作職責、任職要求、工資福利、崗位優點、崗位缺點、晉升途徑、任務難度、推薦指數和職業建議，本篇我們將詳細介紹廳堂主管、副總經理、總經理最后三個職位。原創不易，如果您對銀行話題感興趣，請您點點關注，作者將持續為您科普、分享銀行領域相關知識。
（5）廳堂主管：廳堂主管在個別銀行也被稱為營業廳主管或者營業主管，主要承擔營業部的日常運營、安全保障、外出營銷、活動策劃工作，在二級分行崗位序列中屬于管理人員崗位，一般歸屬于初級管理崗。
1.工作職責：一是負責網點廳堂的經營管理，包括銷售、服務、運營、團隊管理等工作；二是完成各項業務、產品銷售任務，及時反饋市場銷售信息；三是負責網點各項日常工作，統籌安排各類綜合性事務；四是協助網點負責人做好其他相關管理工作。
2.任職要求：一是年齡38周歲（含）以下，全日制大學本科及以上學歷（不同銀行對年齡及學歷要求不同，但一般在年齡方面放寬了限制，太年輕的一般不行）；二是具有3年及以上銀行從業經驗，持有AFP或CFP證書優先考慮；三是具有較好的營業廳堂管理能力。
3.工資福利：工資基本構成為基本崗位級別工資+季度獎或年終獎模式（包含部分全行平均績效和大部分團隊任務完成度績效），享受六險二金（個別銀行為五險一金）、節日福利、高溫補貼、暖氣費補貼等福利（個別銀行略有不同）。
4.崗位優點（銀行內部橫向比較）：一是工作環境優越；二是屬于真正的管理崗位；三是在團隊業績完成好的情況下工資薪金更高；四是更能鍛煉綜合布局及領導能力；五是晉升路徑寬闊；六是能及時把握市場動態；七是與營業部總經理接觸機會更多；八是容易建立人脈關系。
5.崗位缺點（銀行內部橫向比較）：一是承受的綜合壓力較大，既包含營銷指標完成度，又包括廳堂人員管理培訓及調度；二是團隊業績與工資薪金掛鉤，工資方面不太穩定；三是需要及時把控廳堂獲客率及有效客戶轉化度，不斷提高廳堂營業能力；四是對個人綜合能力要求較高，既要懂管理，也要懂營銷，既要懂運營業務，也要懂理財業務；五是需要有個人魅力和帶領團隊奮斗的能力。
6.晉升途徑：廳堂主管—總經理助理或副總—總經理。
7.任務難度：既要完成廳堂指標，包括手機銀行開通、網上銀行開通、手機號轉賬綁定、微信銀行綁定、開卡數等等；又要承擔外拓指標，包括pos機、貸款客戶推薦、周邊商戶到店率、周邊居民來行率等?？傮w而言任務壓力中等，主要承擔管理類職能。
8.推薦指數和職業建議：由于廳堂主管已經屬于管理類序列，一般應屆畢業生無法直接應聘該崗位，而在社會招聘中，更建議具備相關工作經驗者求職，如果沒有相關工作經驗，面對復雜的能力要求，一般人短期內無法適應該崗位。推薦指數四顆星。
（6）副總經理：副總經理一般分管營業部零售或公司或運營的某個條線，直接對總經理負責，由于二級分行營業部屬于支行性質，因此營業部副總經理實質上等同于支行副行長，屬于中層副職序列。
1.工作職責：一是規劃支行業務整體發展，組織指導維護客戶關系，組織推廣和營銷各類產品；二是統籌推動支行發展，提高支行整體發展和管理水平，完成上級行下達工作計劃；三是主持本支行行政管理工作，識別并培養部門關鍵人才，組織進行支行各條線績效考核工作；四是監督轄內各項規章制度的落實，控制業務風險，確保合規經營。（以上二、三、四點雖然均屬營業部副總工作職責，但在組織機構健全的時候基本為每人分管一個條線）
2.任職要求：一是年齡37周歲及以下，全日制大學本科及以上學歷；二是具有3年及以上金融工作經歷或經濟從業年限不低于5年；三是熟悉銀行業的金融產品和服務，精通銀行業務知識；具備較強的戰略、策略化思維，具有較強的營銷、計劃和實施執行力，職業操守好、責任心強。（目前對于年齡和從業經驗方面各個銀行略有不同）
3.工資福利：工資基本構成為基本崗位級別工資+季度獎或年終獎模式（包含部分全行平均績效和大部分團隊任務完成度績效，且在任務完成度績效包內有與總經理協商分配的權利），享受六險二金（個別銀行為五險一金）、節日福利、高溫補貼、暖氣費補貼等福利（個別銀行略有不同）。
由于副總經理級別基本屬于中層管理人員職級，對銀行中層以上就業崗位有所了解的讀者應該都明白中層以上基本不存在什么優缺點，只存在適合不合適、能力夠不夠、人脈硬不硬的區別，因此后續部分不再展開贅述。
（7）總經理：全面負責營業部內各項事務，級別等同于支行行長，但營業部總經理更具備優勢。
1.工作職責：一是規劃支行公司、零售業務整體發展，組織指導維護客戶關系，組織推廣和營銷各類產品；二是統籌推動支行發展，提高支行整體發展和管理水平，完成上級行下達工作計劃；三是主持本支行行政管理工作，識別并培養部門關鍵人才，組織進行支行各條線績效考核工作；四是監督轄內各項規章制度的落實，控制業務風險，確保合規經營。
2.任職要求：一是認同本行企業文化、經營理念；二是年齡40周歲（含）以下，全日制大學本科及以上學歷，具有5年及以上商業銀行業務營銷拓展經歷、3年及以上營銷團隊管理經驗，組織管理及協調能力強；條件特別優秀者可適當放寬條件；三是熟悉支行所在地市場資源分布和運行態勢，具有較強的市場營銷拓展能力和風險識別能力，富有進取和創新精神，善于管理團隊；四是熟悉對公、零售、私銀業務的金融產品和服務，具有扎實的商業銀行業務知識功底；五是具有較強的戰略、策略化思維及解決復雜問題的能力，較強的計劃和執行能力；六是具有激勵、溝通、協調、團隊領導能力，有能力建立、整合不同的工作團隊，責任心強，具備良好的職業道德及風險識別能力。
3.工資薪金：工資基本構成為基本崗位級別工資+季度獎或年終獎模式（全部為團隊任務完成度績效，且有權報銷日常業務應酬開支、有權商定如何分配任務完成度績效包），享受六險二金（個別銀行為五險一金）、節日福利、高溫補貼、暖氣費補貼等福利（個別銀行略有不同）。
營業部負責人雖然同支行行長職級相同，但由于在分行工作且屬于二級分行“大兒子”，不管在與二級分行各部門協調配合、與二級分行領導班子接觸度、爭取政策傾斜等方面都具備得天獨厚的優勢。但是在新建行或者組織機構不健全的營業部里，總經理需要承擔的壓力空前巨大，不僅負責運營、還要深刻研究零售、對公兩項業務，若碰見不容易溝通的二級分行領導層，受到的委屈也特別大，這也是為什么很多支行行長辭職的原因。
至此，二級分行營業部及內部各崗位的詳細介紹篇已經結束，沒有看到前面兩篇的讀者請點擊關注后進作者主頁了解前兩篇內容，有興趣參加銀行校園招聘或者社會招聘的求職者，作者強烈建議您關注作者，一定能在作者的主頁文章里有所收獲。
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