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1、pos機支付驛站
pos機支付驛站
2016-01-05 伍琳 楊梅 石化黑板報
2013年5月8日，湖南石油將高速分公司與銷售分公司同城整合，新組建的高速分公司由于擁有全省最多的自有自營高速網點，能有在服務區開設中大型易捷超市，優勢明顯。
2013年，營業額5130萬元，在營店57個，毛利677萬元，其中服務區非油收入55萬元； 2014年，營業額9400萬元，在營店76個，毛利1241萬元，其中服務區非油收入2353萬元；2015年，營業額13682萬元，在營店78個，毛利1585萬元，其中服務區非油收入3316萬元。
一組跳躍的數字，在外人眼里，是這家帶有先導性質的新公司“十二五”期間在拓展非油品新業務取得的鮮亮成績；只有業內人知道，數字的背后需要付出多少汗水和努力！
定位：打造綜合服務商實驗田
2014年中秋節還沒到，從廣東自駕來湘的李先生經過高速石油宜章西服務區加油站，服務區易捷便利店顯要位置擺放的陽澄湖大閘蟹的廣告引起了他的注意，一個電話送貨上門，中石化和“陽澄湖”兩大品牌品質保證，讓愛好美食的李先生一口氣買了五張螃蟹券。
高速石油分公司經理助理陳穎介紹，中石化的網點和品牌優勢，讓正宗陽澄湖大閘蟹走進了加油站和服務區，而“代銷代售”的創意，也是高速石油做好非油的“吃螃蟹”之舉。2014年，該公司代銷“螃蟹券”實現營業收入近20萬元，2015年，該公司再次實現賣螃蟹收入近30萬元，并將這一模式推廣到全省系統。
加油站不光賣油，更是綜合服務商，這個概念在高速分公司非油品經營中可謂體現得淋漓盡致。
與果農合作，賣柚子；與mountcar合作，賣咖啡；與4s店合作，賣汽服；與母嬰店合作，賣玩具……“門店就是個大舞臺，公司已經為我們搭好了臺，我們只要將基礎工作做扎實，就能在這個舞臺上發揮得最好?！痹摴灸甓蠕N售冠軍、機關門店店長鐘丹在總結經驗的時候如此說到。
“中石化服務區不再只是賣賣泡面賣賣水，大超市買得到的東西，這里基本都有，加油站真的成了一站式服務平臺?！?015年，在迎接全國百強示范服務區檢查中，檢查組的領導面對高速石油珠山服務區琳瑯滿目的商品，滿意地告訴來訪的媒體記者。
聚力：抓主業就是要全員參與
“經過考核，我們站這個月收入最高的加油員是小郭，他本月非油任務完成好，比上月增加收入1000元”，2016年年元旦節剛過，在該公司射埠服務區的班前會上，經理康定對著全區員工宣布了上月非油考核結果。
為調動員工參與非油積極性，該公司非油、人事等部門一道，細細商定非油品業務考核方案，先后制定下發了《關于完善機關團購業務管理的相關規定》、《易捷便利店非油品管理考核辦法》、《展示營銷中心薪酬考核方案》等考核制度和辦法，并在加油站和門店廣泛宣傳。
績效考核調動了員工的主觀能動性，2015年春節期間，各個高速公路服務區車流如織、人頭攢動。高速石油中方服務區的超市還沒有裝修好，但因為超市正好位于通往洗手間的走廊上，所以人流量很大。便利店員小夏靈機一動，把方便面、水飲料搬過來，做成兩個堆頭堆在超市外的走廊上，在這里開拓出一個“新賣場”。這樣下來，一天能賣幾百桶方便面呢。
近兩年，該公司共舉辦非油培訓班20期，輪訓員工700人次，10名基層員工成為非油品經營骨干、2名機關員工成為非油品培訓講師。
發展：非油要與合作伙伴共贏
“您好，歡迎光臨湘品堂！我們這里有舜華臨武鴨等多種湖南特產供您選購，您需要試吃一下嗎？”開業以來，在高速石油岳陽服務區，每天都有身著統一工作服的“湘品堂”工作人員在分發DM單、提供試吃產品，引導顧客進店消費。
“路過服務區本來想加完油就走，正好看到這里有特產店的宣傳，就進來看看。沒想到價格竟然和大超市一樣，而且專賣店的品種比超市還豐富呢?！?015年10月2日，來自長沙的王女士一家人自駕游去武漢的朋友家，路過岳陽服務區立刻被“湘品堂”特產店所吸引，一口氣買了4盒舜華精裝特產禮盒和一些散裝鴨錦派。
岳陽服務區經理楊旭頗有感慨：“高速服務區原來的作用主要是供旅客‘停車、加油、上廁所’，隨著近年來經濟的發展和假期旅游的興起，顧客旅游消費的意識和消費水平都在不斷提高，消費需求也越來越多元化，將特產店‘請’進服務區后，受到了顧客的一致好評，也帶動我們服務區的整體非油銷量大幅提升。”
據統計，“湘品堂”在岳陽服務區啟動開業以來，累計實現銷售額近50萬元，非節假日日均銷售額達到4000元，國慶黃金周最高一天營業額達29000元，日均銷售額達17000元，開業期間岳陽服務區非油銷量同比增幅135%。
與“湘品堂”的合作只是該公司與特色品牌合作的一個縮影。近年來，該公司重點抓好綜合服務區標桿站的整體改造，全方位提升便利店經營水平，全力打造樣板站、精品店，并推廣樣板店經驗，以點帶面，形成“典范帶路”效應。在原有設施基礎上，多方籌集資金對5座門店進行了升級改造，統一購置了新款貨架、冰柜、空調、收銀POS機等設備，并加大新業務開發力度，ATM機、快餐熱飲、汽車美容等增值服務一應俱全，吸引了前來加油的過往客人，也迎來了一批有市場、有特色、有實力的合作伙伴。
20對服務區，23個加油站，一條條暢通的道路拼起了湖南高速石油的一張經營之網，而78個非油門店，則是這張網上鑲嵌的粒粒珍珠。芙蓉國里盡朝暉，湖南高速石油非油工作猶如一朵璀璨之花，為美麗的芙蓉國增加動人春色。
（湖南高速石油：打造芙蓉國里的靚麗春色）
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