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1、成都pos機招商
成都pos機招商
四川在線記者 趙澤宇
“雙11”,不再是電商專屬的節日。
11月12日,四川在線記者獨家獲悉,位于成都春熙路商圈的王府井百貨總府店(以下簡稱“王府井”)在“雙11”期間斬獲9000萬元的銷售業績。這是該實體商場在10月31日-11月11日期間的線下總銷售業績。從時間可以看出,王府井的活動搶在“雙11”之前便拉開了帷幕,在此期間日均客流量更是達到2萬人次左右。
第三屆凱德iBuy嗨購節銷售額均顯著增長(圖片由凱德西區提供)
無獨有偶。對于“雙11”這一備受關注的消費狂歡節,凱德西區在“雙11”前一天即提交了一份“提前”的成績單——在11月7日就已揭開帷幕的第三屆凱德iBuy嗨購節上,位于成都、西安、綿陽3大城市的9家門店總銷售額同比增長近10%,整體客流量恢復到疫情前,成都凱德廣場·魅力城更是創下自開業以來歷史最高的業績。凱德西區相關負責人向四川在線記者透露,在第三屆凱德iBuy嗨購節期間,凱德星新增會員超過1萬,會員積分兌換620萬,凱德星線上商城及凱德星直播賣貨近300萬——商業零售與線上運營深度融合的趨勢正不斷被強化。
上述的最新線下市場數據,鮮活地展現了成都線下實體商場在后疫情階段的穩步復蘇。從側面來看,今年的“雙11”消費狂歡,不再只屬于天貓、京東等電商平臺??梢哉f,線下實體經過歷年來的市場觀察和經驗總結,如今變得更“機敏”,也更有競爭力。
如何應對電商沖擊?
變局之中線上結合線下謀先機
“機敏”的體現,在于不亂陣腳,積極尋找先機。四川在線記者在成都的多個商圈走訪了解到,線上線下相結合的方式成為各大商場的突破口。
11月10日晚,“達人邀你逛春熙”——2020成都錦江“雙11”直播樂購節的最后一場直播活動上線,“織女小七”“安娜不太蘇”“我的神秘室友”“帶你玩成都”分別在茂業天地鹽市口店、成都王府井百貨總府店、茂業百貨春熙店、茂業仁和春天人東店進行線上直播,邀消費者一起逛春熙路商圈。
這是政府主導的宣傳助力活動。據了解,該活動由成都市錦江區官方舉辦,為期3天,每晚4位擁有百萬級粉絲的網紅達人與消費者在直播間見面,他們帶領消費者一起“云”逛成都市錦江區11家商場,將線下實體商場的實實在在的優惠傳達給觀眾。
這是“雙11”倒逼線下實體商業作出的應對舉措。成都市錦江區商務局相關負責人在接受四川在線記者采訪時表示:“每年‘雙11’對實體商場的沖擊都很大,其實現在商場的優惠促銷活動也不亞于線上‘雙11’的活動,而且消費質量更有保障,只是消費者觀念認知上還是認為‘雙11’線上更便宜?!?/p>
在這樣背景之下,政府順勢而為舉辦此次直播活動助力各商場進行銷售,其主要目的是在疫情之后促進內需拉動消費。上述負責人對四川在線記者表示,“這是與時俱進的新嘗試,是傳統商貿商業擁抱互聯網,深入運用電子商務創新營銷的新體現?!?/p>
扭轉局面的出路在哪?
“線下商場應把每一天都看作是‘雙11’”
在成都,今年的“雙11”,不僅成了線下實體商場的消費狂歡節,還給實體商場帶來了不小的收獲。
“線下實體商場應把營業的每一天都看作是“雙11”,積極應對消費者消費習慣的改變,在供給端打造適應當下變革趨勢的軟硬件基礎設施,比如每逢節日推出促消費、導流量的新場景,尋求與線上電商共生發展的平衡點?!睒I內人士指出。
記者了解到,當前成都已經有線下實體商業項目開始向“風口”邁步。成都世茂廣場日前在其招商成果發布會上宣布,作為世茂商業在西南地區的首座購物中心,成都世茂廣場將成為成都首個完整搭建智慧化系統的購物中心。“源于FACE ID客流管理、CRM管理系統、POS精準數據系統、無感停車、WIFI-5G、精準化信息發布六大系統支持,通過數字化與網絡化,成都世茂廣場實現設備智能聯動控制,從而實現商場、商家與顧客的實時交互,提升消費者購物體驗的同時,為品牌商家精準賦能,有效促進商家進店流量的高效轉化?!背啥际烂瘡V場項目負責人岳其艷對四川在線記者介紹到。
這是從基礎設施方面出發,線下實體商業在智能數字化方面的從0到1的大跨步。成都市錦江區商務局相關負責人認為,應對電商沖擊,傳統實體門店應打“組合拳”。除了直播帶貨,傳統實體門店還應推進智能應用增強消費體驗,店面服務設施進行人性化,智能化改造,增強商品的可視度和效果化,打造場景化、立體化、智能化的消費環境。
線上電商“雙11”的狂歡仍然熱鬧,但無法提供真實的消費體驗,這一點,成都實體商業顯然更為得心應手。一直被各大品牌看重的成都消費市場,在“雙11”期間也沒閑著。11月11日當天,演員萬茜親臨成都伊勢丹百貨怡麗絲爾專柜,作為當天商場的促消費活動“彩蛋”,在現場吸引了諸多粉絲。
演員萬茜“雙11”當天亮相成都伊勢丹伊勢丹百貨怡麗絲爾專柜。(圖片由怡麗絲爾提供)
同處春熙路商圈的另一座商業綜合體,成都遠洋太古里在“雙11”期間舉行積家“THE SOUND MAKER”聲音之藝主題展覽,揭幕當天演員井柏然的到來也為其帶來不少線下人氣。這是該展覽在中國地區的首次呈現,其中“聲音雕塑”藝術裝置更是全球首秀。在微信等社交網絡平臺上,該展覽正在成都市民的朋友圈“刷屏”。
“雙11”期間,在成都遠洋太古里舉行的積家“THE SOUND MAKER”聲音之藝主題展覽。(圖片由積家提供)
“上述事例都是線下購物消費的時空延展,也是各大商場和品牌通過線上線下引流,確保銷售不打烊、24小時在線的代表性案例?!彼拇ㄊ∩虅諒d長期從事消費市場研究的江浩分析稱:“不管是沉浸式消費體驗的構造,還是VR、5G技術的線下應用,未來四川線下實體商業將逐步形成更為多元的全生態消費模式。”
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