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泉州pos機自備機
[閩南網]
2017年,在各家銀行加速推進普惠金融業務之時,建設銀行泉州分行成立了普惠金融事業部。普惠金融機構先行,該行以大決心、大力度、真舉措加快了普惠金融業務的各項推進工作,使金融服務真正普之于民、惠之于民,讓更多人享受金融的“福利”。
產品“適”
扶小助微,讓企業不再“融資難融資貴”
2017年中旬,一家急需50萬采購資金的企業,經建行客戶經理介紹了解到小微“快e貸”,立馬進行操作,不到5分鐘,企業便成功獲得了50萬元的信用額度,解決了企業的燃眉之急。以往,貸款流程繁瑣、時間長、門檻高等問題,使許多小微企業無法獲得銀行專業的金融服務。如今,許多為小微企業“私人訂制”推出的貸款產品,成為企業融資的好選擇。
2017年9月上旬,建行在原有小微產品的基礎上又推出專門針對誠信小微企業的“云稅貸”,采用全流程線上自助貸款模式,為誠信納稅優質小微企業提供了“互聯網+大數據+金融+稅務”的全新服務體驗?!案鶕∥⑵髽I特點,我們在服務方式上也發生了改變,不再強調抵押或擔保,轉而更多地推廣信用類貸款”,建行泉州分行普惠金融部有關負責人介紹。
不斷提供專業的金融服務,為企業推薦更適合的金融產品,能助力企業可持續健康發展。2011年,泉州一家模具企業與建行合作,當時采用與另外兩家企業進行聯貸聯保的模式獲得100萬貸款。2013年,建行工作人員幫助企業解除聯貸聯保模式,為企業提供100多萬元的稅易貸,減少企業融資風險,同時還滿足了企業資金需求。2016年,“小微快貸”上線后,建行工作人員又為該企業進行產品推薦,并幫助該企業獲得200萬的貸款額度,額度提高的同時,產品隨借隨還的優勢,更提高了資金使用率。
據悉,像這類為小微企業解決資金難題的案例已不勝枚舉,就“小微快貸”一款產品,到2017年底建行泉州分行已累計向1850多家小微企業發放貸款超過15.2億元。
除了使用方便、快速放款的“小微快貸”外,建行還推出多款適合小微企業的金融產品,如免抵押免擔保的善融貸、創業貸、POS貸、工藝大師信用貸,面向出口型小企業的“小微出口貸”,與供應鏈相結合的“一點通”,針對誠信納稅小企業推出的“稅易貸”、“云稅貸”,與相關部門合作可放大貸款額度的“助保貸”等等。更多結合當地特色、適合小微企業的貸款產品的推出,讓更多小微企業能以較低的金融成本更快獲得安全的金融服務。
截止2017年底,建行泉州分行的小微企業貸款客戶達3620戶、貸款余額106.7億元、申貸獲得率94.55%。其中,使用小微快貸等大數據產品的小微企業和個體工商戶,累計超過2200多戶,分布在400個行業小類,融資服務覆蓋面進一步擴大。
渠道“多”
科技引領,讓惠民服務“暢通無阻”
普惠金融的服務對象具有金額小、流動性大、分布較分散等特點,更為凸顯服務渠道鋪設的重要性。對此,建行泉州分行早已率先行動,采用“線上+線下”相結合的模式,形成網點延伸、網絡渠道、自助服務相輔相成的渠道服務模式,使普惠金融真正走進千家萬戶。
據建行泉州分行個金部工作人員介紹,該行這幾年一直在忙碌于服務渠道鋪設的更新換代,僅目前在每個建行網點都廣泛運用的智慧柜員機在短短兩年間就推出了三代。從第一代僅有發卡功能,到第二代增加了排隊服務等功能,再到如今的第三代除了現金業務外的金融服務全覆蓋,金融設備的更新換代日新月異,為客戶自助辦理業務帶去了便利。目前,該行已有近300臺自助柜員機,實現了所有73個網點的全覆蓋。此外,該行還在農村鄉鎮設立“智能銀行”,彌補鄉鎮網點覆蓋的空白點,解決縣域空白鄉鎮金融服務單一問題。這種智能銀行可通過視頻終端遠程提供金融服務,這樣群眾就能享受到100多種金融服務。與此同時,該行這幾年還通過依托供銷社、電信、超市等第三方物理渠道,在農村設立“裕農通普惠金融服務點”,使廣大縣域百姓也能方便地獲得取款、匯款、繳費、結算、理財等多種金融服務。
面向農村,該行加大農村村鎮渠道建設,有效改善了農村基礎金融服務環境。到2017年底,該行共有物理網點73個,其中設在縣城關的網點17個,設在鄉鎮的網點33個;智能化網點73個,其中設在縣域的有40個,在空白鄉鎮新增智能銀行21個;村級“裕農通普惠金融服務點”174個。物理網點布局與“移動金融”齊頭并進,讓農民群眾獲得更便捷、更多樣化的金融服務。
方便快捷、高效安全的電子銀行,是解決金融服務盲點的有效渠道。該行依托電子銀行優勢,把手機銀行、網上銀行、善融商城金融服務送到山間地頭,讓廣大百姓隨時隨地享受優質的金融服務。
“我們與政府合作在泉港區進行試點,使客戶可以到就近的建行網點辦理‘不打烊’的行政業務,大大方便了群眾”。2017年,建行泉州分行與泉港區行政服務中心合作,以該中心推出政務服務自助一體機試點為契機,將首批投放的三臺自助設備安裝于建行泉港支行的自助銀行內,使群眾可以辦理非紙質的業務申請等服務,而這也是全省首創的“互聯網+政務”便民服務舉措。除此之外,還有建行與交警部門合作推出的“公安便民龍卡”,可方便市民處理交通違章等??傊窈髮I化、定制化服務將成為建行泉州分行服務轉型的一項重要內容。
“推進普惠金融工作中,我們有堅定的目標,我們的服務也在不斷調整、提高。未來,我們將繼續扎實推進金融服務步伐,為有需要的企業與社會大眾提供更為專業、便捷的金融服務”,建行泉州分行有關負責人堅定地說。全行、全渠道、全員發力普惠金融業務,將金融服務觸角多方位延伸,建行泉州分行有信心將今后的普惠金融之路走得更加扎實、快捷和高效。(建行)
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