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井岡山pos機票據打印機批發
井岡山，革命歷史輝煌，自然風光絢爛，是全國著名的革命圣地和5A級旅游景區，是蜚聲中外的“紅色搖籃”，蓬勃發展的旅游經濟，迫切需要更多的旅游配套服務。
井岡山市人民法院茨坪旅游法庭轄區是當年井岡山革命斗爭的中心，井岡山風景名勝區的中心景區，也是井岡山革命遺址最為集中的地方。近年來，茨坪法庭以服務旅游經濟為抓手，積極策應吉安打造全國紅色旅游精品城市的綠色崛起發展戰略，著力搭建涉旅游經濟個性化司法服務平臺，用“多快好省”的涉旅游司法服務新名片為最美紅土地提供全方位的司法助力。
好措并舉：搭建1234服務平臺
“司法絕不是一座孤島，要審時度勢，堅持司法需求發展到哪里，人民法院的司法服務就跟進到哪里，井岡山市是旅游圣地，司法在其中當有為有位”井岡山市法院院長陳井偉思路清晰。
思路一開天地寬。2013年9月，井岡山市法院茨坪旅游法庭正式掛牌成立，詳細具體的工作制度，充足的人財物配備，一套獨具特色的“1234”涉旅游司法服務制度呼之欲出。
“1234工作制度其實就是秉承便民、為民的思路，打通司法服務群眾最后一公里”茨坪旅游法庭庭長劉詮成竹在胸。
據劉詮介紹，“1234工作制度”即“一重兩免三定四就”，所謂一重即針對涉旅游糾紛具有突發性、時效性，當事人流動大的特點，注重發揮調解工作得天獨厚的優勢；“兩免”即對小額旅游糾紛案件免收訴訟費和申請執行費；“三定”即定期、定點、定人：“定期”就是在每年的“黃金周”期間和旅游旺季的時候到景區巡回辦案，在各轄區景點公布熱線電話，一個熱線電話，法官即可奔赴糾紛現場；“定點”就是將旅游巡回法庭搬進“游客服務中心”、“博物館”、“龍潭”、“黃洋界”、“八角樓”等游人較多的著名景區駐點辦案；“定人”就是以茨坪派出人民法庭的審判業務骨干為主，在節假日期間依托由30余名青年法官組成的志愿者服務隊，“全天候、滿負荷”做到為游客提供優質的法律服務?！八木汀?，即就地立案、就地審理、就地調解、就地執行。
清晰的工作思路，成熟的1234工作制度，好措并舉下，茨坪旅游法庭工作頗有成效，2014年5月，茨坪旅游法庭獲評全國人民法庭工作先進集體，2016年3月茨坪法庭工作被寫進最高人民法院工作報告。
快速反應：審判110迅速出擊
“我買錯了門票，幸虧有法官幫我協調，才讓我能玩得舒心”。五一期間，游客李某深有感觸。
原來李某等8人相約去井岡山杜鵑山景區觀賞“十里杜鵑”，等到了景區排隊等待乘坐纜車時，才發現購買的是門票，而非杜鵑山索道票，索道處工作人員表示該處與門票處分屬于兩個部門，因而無法退票。李某急得團團轉，忽然看到墻上張貼著井岡山法院旅游法庭的“旅游糾紛服務熱線”，隨即撥打了該熱線。20分鐘后，法官趕到現場調處案件，經門票處與索道處協調，索道處同意游客將已購買的門票當纜車票使用，讓游客得以繼續暢游。
“為方便群眾，我們實行旅游審判110模式。”井岡山市法院副院長段建華介紹道，游客只需撥通旅游訴訟服務熱線，法官即可根據案情需要，隨時趕到涉旅糾紛事發地，第一時間調處糾紛，讓游客能夠以最短的時間、最低的訴訟成本、最快捷的方式獲得最好的司法服務。
據悉，井岡山法院在該市游客服務中心、北山革命烈士陵園、龍潭、黃洋界、八角樓等景區的巡回辦案點醒目位置設立標識、標牌，公布該院24小時開通的旅游訴訟服務中心電話，由專人負責接聽記錄，以便游客有糾紛時能及時撥通旅游審判“110”，并配備了4名辦案經驗豐富的法官。
“對于涉旅游糾紛雖然我們也坐堂問案，但更多地是移動辦案，如今茨坪法庭配置了旅游巡回法庭車，車上配有國徽、法臺、當事人座椅，并配備電腦、打印機，能即時制作裁判文書，真正實現了哪里有旅游投訴和糾紛，巡回法庭就在第一時間趕到哪里調處，及時快捷處理旅游糾紛?！贝钠郝糜畏ㄍサ姆ü倭壕豢跉饨榻B道。
多元調判：就地化解一線糾紛
“我們是外地游客，在逛根雕店時，小孩不小心碰壞了店家的展品，店家要我們賠好幾萬，怎么辦？”
在井岡山的茨坪景區，帶著孩子的小李焦急求助。景區巡回法庭的法官立即介入調解。兩個小時后，店家同意讓小李賠償維修費用，矛盾就此化解。
為有效化解涉旅游糾紛，茨坪旅游內聚外聯，構建“一心、兩線、五點”多元調判辦案模式，旅游法庭與相關職能部門聯動起來，實現全覆蓋、全天候、多元化調處旅游矛盾糾紛機制，快速穩妥地化解糾紛。
據劉詮介紹，“一心”即以旅游法庭為指揮中心，統籌協調和統一調度辦案力量，負責與相關單位聯動調處旅游矛盾糾紛。
“兩線”即以專門定制配備的巡回審判車，不定期、不定時地沿著茨坪、黃洋界—八角樓兩條旅游線路巡回辦案，實現動態化的受案模式。
“五點”即設置五個巡回辦案點（游客服務中心、北山革命烈士陵園、龍潭、黃洋界、八角樓），做到旅游矛盾糾紛案件快立、快裁、快調、快結、快執，及時有效化解旅游矛盾糾紛。
多元調判的辦案模式實現了糾紛化解的多元分流，相當一部分案件化解在訴訟之外，據悉，自2013年茨坪旅游法庭成立以來，先后審結各類案件374件，訴調調解各類涉旅游糾紛211件，旅游糾紛服務熱線接到并答復游客來電咨詢1000余人次。
省心便民：司法服務不打烊
每年井岡山旅游高峰期，即4月至11月，為強化司法服務保障，井岡山法院派駐48名干警，緊密配合茨坪旅游法庭開展司法服務“不打烊”行動，采取“5+2”工作模式，在節假日期間輪流值班，在各個景點進行巡回執勤，就地調處案件，開展法律宣傳，接受群眾咨詢。
“在景區進行法制宣傳，開展巡回審判，解決旅游糾紛很方便嘛！”一位游客在領取法制宣傳資料時對井岡山法院赴景區法制宣傳活動豎起了大拇指。
該院在黃洋界、八角樓等五個景區巡回審判點，設置醒目標示牌，為群眾提供貼身司法服務。很多游客駐足在旅游巡回法庭車前閱看普法資料、咨詢法律問題。法官向游客發放法律宣傳自律，就地普法答疑，將游客來訪、咨詢、投訴的詳情記錄在冊，及時解決當事人矛盾糾紛。對排查出來的標的小、權利義務關系明確的旅游糾紛案件，簡化訴訟程序，現場進行協調解決。
據統計，僅今年以來，茨坪旅游法庭在轄區內通過集市擺攤普法、景點巡回審判、普法車巡回宣講等多種形式接待群眾和游客法律資訊100余次，發放宣傳資料近萬份，培養了轄區群眾的學法、用法、守法意識。
與此同時，井岡山法院旅游法庭舉辦旅游法律知識培訓講座。法官結合典型案例向來自井岡山市各大酒店、旅行社及各景區共900家旅游企業代表110 余人，講解旅游合同主要條款的擬定、旅游責任保險等法律知識，解讀最高人民法院《關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》。
“通過培訓，對規范井岡山市旅游市場，促進旅游業有序競爭和良性發展，進一步提升井岡山市各酒店、旅行社、景區旅游從業人員的法律意識和職業素養，確保廣大旅游業從業人員能夠知法守法等方面起到了積極推動作用?！眲⒃徴f。
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