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pos機商戶收單培訓材料下
映象網訊(記者金江濤通訊員焦洋丁甜甜)為進一步加快全行電子銀行業務發展,提升全行電子銀行業務運營能力和工作質效,不斷深化“銀行卡商戶聯盟”工程建設,10月30日下午,扶溝農商銀行在總行六樓會議室召開“電子銀行業務”培訓會,總行分管領導,銀行卡部全體工作人員,全轄主管會計、分理處負責人、ATM管理員、POS機管理員共計60余人參加培訓。
會上,行長助理譚宏偉對全行當前重點工作進行強調部署:一是要做好養老保險收繳工作中渠道多元化繳費的宣傳,減輕柜面業務壓力,節省客戶等待時間,全面提升客戶體驗感;二是要加大對公賬戶營銷工作,持續優化對公賬戶開戶流程中的風險管理和后續服務;三是要對近期網絡金融條線檢查中涉及的多個文件深入學習,全面掌握業務辦理過程中的應知應會知識點和風險點。
培訓期間,銀行卡部經理田源以PPT的形式,圍繞“二維碼收單業務”、“金燕E付商戶風險防控”、“商戶資料臺賬登記”、“銀行卡業務場景建設”、“ATM管理中巡檢重點及崗位交接責任明確”、“自助設備監控保存及日常維護”六個方面作了全面細致的講解,并現場解答了參會人員的提出的問題。
該行相關負責人表示,通過本次培訓讓每一位參訓人員對銀行卡相關業務的操作規程、存在風險及相應風險防控措施有了全新的認識和了解,同時也讓大家對二維碼收單業務知識進行了再熟悉、再鞏固,進一步激發了一線工作人員營銷電子銀行便民產品的熱情和積極性,對推動全行電子銀行業務高質量發展打下了堅實有力的基礎。
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