網上有很多關于收到pos機后誘導消費者注冊,重磅丨你就這樣一步步掉入陷阱——百腦匯等賣場誘導消費調查的知識，也有很多人為大家解答關于收到pos機后誘導消費者注冊的問題，今天pos機之家(www.tonybus.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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收到pos機后誘導消費者注冊
一些賣家用電子產品“改型”的手法，誘導消費者一步步入套，消費者卻很難維權——
電子產品賣場誘導消費調查
“本來想買微軟Surface平板電腦，結果商家誤導我買了一款聯想flex3-1120，多花了1000多元，最后和商家糾纏了4個小時，才退了一部分錢?！碧崞疬@次買電腦的經歷，索女士就很傷心：“到現在電腦買回來好多天了，我都不愿觸碰它，一看到它，就想起了這次購物經歷，欲哭無淚?！?/p>
記者循著索女士的線索，深入進行了調查，發現在本市一些電子產品賣場，有商家用“改型”的手法：
制圖：小白龍
先是給消費者中意的電腦或者手機報個低價，誘導交錢，消費者交完錢后又說無貨，同時轉移注意力，推薦另一款電腦或手機，再讓消費者加錢購買，價格往往比市場公平價高出1500元-3000元。
這種手法誘導消費者一步步進入圈套，絕大部分消費者被欺詐后很難維權，最后成功退還差價的消費者不過寥寥，大部分消費者只能吃“啞巴虧”。
導購，笑里藏著溫柔刀
據索女士介紹，1月9日下午，她和家人一起到百腦匯電腦賣場，本想買一款微軟Surface平板電腦，她也了解了這款電腦的配置和市場價格。聯想專賣店的導購很熱情，給這款電腦報了一個比市場價低200元的價格。
索女士跟著導購先到6樓交錢，通過POS機支付了4650元，最終被領到了百腦匯科技大廈的818室，等待店方拿來平板電腦。然而，導購隨后卻勸導索女士和家人放棄購買微軟Surface平板電腦，向他們推薦聯想flex電腦。這引起索女士的警覺。
導購開口讓索女士再交100元錢，換購聯想flex電腦。索女士悄悄用手機上網一查，發現這款電腦的網絡報價只有3200元左右，她感覺這個導購的報價太離譜，還要原來的Surface電腦，這時，導購變臉了。
索女士迅速撥打110報警，在等待民警前來的時間里，導購打開了新拿來的flex電腦，并試著裝上系統，兩位民警很快趕到現場，問詢了基本情況后，讓索女士撥打12315投訴。
索女士開始著急，她給一位律師朋友打電話，對方表示：“從合同成立的條件、要素看，你支付的錢是購買Surface電腦的，他沒有給你拿來這款電腦，屬于違約，拿著那個合同可以去起訴他（導購或商家）?！比欢?，索女士看到，購買Surface電腦的那份合同已被導購撕碎。那天，在派出所里，導購獨自玩著手機，對索女士的訴求和警察的問詢漫不經心，絲毫不在乎發生的一切。
直到記者介入調查，事情才有了轉機。導購表示，他愿意就“退款”一事和消費者坐下來談。導購答應退款950元，通過第三方支付劃轉到索女士賬戶上。民警拿出一份調解書，記錄糾紛事由和調解結果，并讓雙方簽字。
上圖 本市一家電腦賣場內聚在一起的導購比消費者還多。本報記者 李 鴿 攝
記者多次到百腦匯電腦賣場調查發現，有的店面不超過10平方米，卻配置了6個以上的導購，導購比消費者還多。為了提高銷售業績，這些導購拼命攬客，連拉帶拽，甚至到門外蹲守，引起了一部分顧客的反感。曾經在百腦匯購買過電腦的消費者吳茜介紹：“一些導購精心設計陷阱，使消費者防不勝防?！?/p>
記者在天津315消費者投訴網上查閱到，最近半年中，每月都至少有一起針對百腦匯科技大廈誤導欺詐消費者的投訴，涉及的樓層有2樓、6樓、15樓、17樓、25樓等。在天涯論壇，也有消費者陳述被欺詐的過程，還組成了維權QQ群，所反映的問題，基本套路就是索女士遇到的以“改型”誘導消費者買不熟悉的品牌，其價格比市場價高1000元以上。
無奈的消費者
外地來津的小高介紹，由于臨時急用，1月19日他在塘沽解放路“新天地”手機店購買了一款魅族metal手機，談好價格1200元，交錢后卻被告知，該款手機是合約機，需要辦理月租為106元的聯通套餐，共需費用1050元左右。小高覺得，自己是高二學生，沒必要辦理這樣高價位的套餐。他認為自己的知情權受到了侵害，賣家應該提前告知這款手機的合約機屬性，否則屬于欺詐，因此他要求退款。但店家堅決不退款，還向他推銷另一款手機。小高上網一查，這款新推薦的手機，官網價格1300元左右，而店家推薦的價格是2300元，比市場公平價高出1000元左右。
小高急忙撥打12315消費維權熱線投訴，在等待處理的過程中由于小高著急回鄉，他又撥打了110報警。最后，迫切想得到退款的小高決定自己解決這件事。他找來一塊紙牌，上面用毛筆寫著“黑心商家，欺騙消費者”，到新天地手機店門口一站，提醒前來的消費者注意，結果不到半個小時，店家就退還了他500元。但剩下的欠款，至今沒有追回。
在百度搜索中，記者輸入“塘沽手機被騙”，結果顯示有數百條受騙者發布的信息，其中絕大多數是外地來津旅游、探親的消費者，而這類消費者在津時間有限，很多人沒有等來賠償，無奈只得放棄。一名江西來津的游客說，他在塘沽外灘公園附近買了3部蘋果手機，開始店家報價很低，等他簽完合同，店家又要求他再辦理高額套餐，他發現多花了5000多元。這種“羊毛出在羊身上”的移花接木式的欺詐手段，讓他啞巴吃黃連，有苦說不出。
小高加入了一個“打擊手機詐騙tanggu”的QQ群，里面共有35名受騙者，都遭遇過手機賣家的誤導欺詐，受騙的區域多在塘沽外灘公園和解放路一帶。這些手機商家對消費者的維權要求置若罔聞，即使警察前來調解，他們也不在乎，態度很是囂張。有知情者說：“現在塘沽外灘公園附近電子商家這種欺詐現象很多，由于證據不足難以查處，現在他們已經半公開化了，附近的居民都知道他們不講誠信，大家都不去那里買手機?！?/p>
有法律人士指出，從塘沽外灘公園附近手機賣家的操作手法上看，他們比消費者更懂得法律，已事先規避了風險，故意給消費者設置了諸多陷阱，等待消費者進入圈套，每一次交易都可以賺取1000元以上的暴利。很多手機賣家并不開正規的發票，只開收據，收據上只留個人姓名，不留公司名稱，手機型號和套餐故意不寫完整。這些操作手法，使得消費者因為不能提交足夠的證據而難以維權。
誠信缺失傷的是行業自身
記者在走訪中發現，受到電商的沖擊，實體電子商家經營每況愈下，不少店家只得關門轉行。在鞍山西道科貿街，頤高數碼廣場和賽博數碼廣場的部分區域已經閑置，頤高數碼廣場一樓的大片區域被重新出租，新開了一家文化用品市場，二樓的周邊區域空置，處于無人租賃的狀態。
面對慘淡的人氣，一些電子賣家不從讓利于民、提高服務質量等方面突破，而是選擇誤導欺詐消費者，這種價值取向引起了一些正規商家的擔憂。一位曾在賽博數碼廣場經營相機的商家介紹，在10年前，當時的鞍山西道科貿街奉行著“薄利多銷、讓利于民”的規則，大家賣一個電腦就賺50元，賣一個鼠標甚至不賺錢，為的是吸引回頭客，增加銷售量，物美價廉吸引了全市的消費者，也鑄就了品牌?！岸F在有些人恨不得逮著一個（顧客）宰一個”。
極端漁利消費者的最后，必然是客源的逐漸消失。律師王開青指出：“電子商家欺詐誤導謀取暴利，傷的是行業自身。如果消費者都‘不回頭’，你靠什么賺錢？不守誠信，只能是自取滅亡?！?/p>
從消費者自身來說，也需要提高警惕。當導購報價較低，或者轉移購物標的時，一定要通過其他途徑查詢公平市場價，避免聽信商家的一面之詞。從購物細節上說，“就是一定不要先交錢，而是先看到實物和合同再付款。一旦發生糾紛，一定要第一時間保留證據和憑證，以利于維權”，律師王開青建議。
今晚報?問津出品
今晚報?問津記者 李鴿
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