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pos機紙發送樣品
近日，天貓宣布今年618投入規模和優惠規模雙雙向雙11看齊。天貓還將在618前夕幫助品牌通過全新的模式派樣，線上線下多渠道派樣數將達到近1千萬份。
消費者在自動派樣機前排隊
據了解，共有380個國內外品牌參與了今年天貓618派樣，其中既有SK-II、MAC魅可、雀巢、杜蕾斯這樣的國際大牌，也有薇諾娜、瀘州老窖、百草味、百雀羚這樣的國貨品牌。有著豐富線下渠道、一貫通過人工派樣的眾品牌，為何會紛紛選擇通過天貓來進行派樣呢？
業內人士指出，隨著品牌的獲客成本不斷增長，如何通過較低的成本挖掘和觸達潛在顧客，并通過精準營銷將其轉化成購買顧客，是所有品牌的“痛點”。在過去很長一段時間內，所有品牌幾乎都是純依賴于線下人工派樣，不僅成本高而且效果難以追蹤，領取了樣品的用戶數據也無法沉淀為可運營的用戶資產。天貓的派樣新模式給品牌打開了新思路。
從2017年起，天貓就開始基于大數據，幫助品牌做線上精準人群的派樣。2017天貓雙11之前，伊麗莎白雅頓率先和天貓合作在線上進行精準人群的派樣，領取了樣品的用戶購買轉化率比店鋪日常的購買轉化率高出400%以上。
如果說基于天貓大數據的線上派樣對品牌而言是全新渠道、提升了派樣效率的話，那么天貓新零售在線下的布局，則能幫助品牌通過不同場景的派樣，去精準觸達線下潛在用戶。舉個簡單的例子，在醫院婦產科這樣母嬰消費者聚集的場景，通過線下派樣機能夠幫助母嬰品牌將樣品發放到目標消費者的手中。
去年8月，天貓在居然之家北京的兩家門店嘗試做家居類產品的派樣，即通過店內的兩臺自動派樣機，給消費者派發家居、家清、個護類的樣品。這也是天貓線下派樣模式的雛形。之后，天貓發現以母嬰、美妝、個護為代表的快消品行業對派樣的需求很大，開始拓展線下派樣的品類。去年10月，天貓開始集中在線下鋪設派樣終端，派樣場景也從初期的只集中在商場，擴展到了學校、醫院、便利店等8個主要場景，多渠道觸達消費者。
消費者在自動派樣機前領取樣品
目前，天貓在全國已有超過1.7萬個線下派樣終端，包括自動派樣機、格子柜販賣機、菜鳥自提柜、超市便利店POS終端等。這些終端分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門、南京、武漢、重慶等50多個城市。消費者在對應的派樣終端前使用淘寶APP掃碼，即可以1分錢獲得樣品。對于品牌而言更有價值的，是線下領樣的數據沉淀下來，和線上數據一起變得可洞察、可運營。從誕生到現在9個月時間，天貓的線下派樣終端已經幫助600多個品牌派出1600萬份樣品。
線上線下全渠道覆蓋、數字化運營，構成了天貓派樣的全新模式。這個被稱為天貓U先的派樣平臺，也成為品牌在今年天貓618蓄勢的最優選擇之一。
天貓618前夕，380個品牌將通過這一平臺派出近1千萬份樣品，以集中吸納和聚集新粉絲，提升粉絲在天貓618期間的復購率，從而獲得上半年最大的增長。僅百雀羚這一品牌，通過天貓在一天時間內線上線下合計派出7萬多份618主打新品的樣品，就觸達了6.7萬新用戶，收獲了6.5萬新粉絲。這也為“國貨之光”在天貓618的爆發奠定了基礎。
（文：天下網商）
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