電子簽名pos機銷售廠家, 商戶POS機押金難退

 新聞資訊  |   2023-04-10 09:11  |  投稿人:pos機之家

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1、電子簽名pos機銷售廠家

電子簽名pos機銷售廠家

三秦都市報 -三秦網訊(首席記者張晴悅用POS機收款省心又方便。2014年剛開始創業開店,焦亮(化名)便花錢租了臺移動POS機放到自己店里。沒想到時隔3年,這臺機器成了“燙手山芋”,好租不好退。

“租機器的時候,說好了用滿兩年可以退還1800元押金,還有協議為證??墒乾F在別說退押金了,公司都消失了?!弊蛱?,焦亮向三秦都市報記者反映了這件困擾他許久的煩心事。

協議承諾POS機用滿兩年全額退押金

2014年10月,24歲的焦亮剛從部隊退伍,在西安市蓮湖區加盟開了家快遞收發店。

“那時刷卡消費的方式正火,為了方便交易,我通過一個朋友介紹,在一家名叫‘西安飛付’的電子公司租了臺POS機,總共付款2400元,其中600元是服務費,1800元是機器押金?!?/p>

焦亮向記者出示了一份他當時租賃機器時簽署的協議。記者看到,這份協議上表明,焦亮支付600元“買斷服務費”后,便可不限時間使用該機器,公司還將為其免費提供永久的售后維修服務、終端維護服務等。繳納的1800元押金,如果焦亮使用該機器未滿一年退機,需自行承擔30%的押金折舊費;如果使用未滿兩年,需承擔15%的押金折舊費;使用夠兩年將全額退回所有押金。

焦亮告訴記者,當時,該公司的工作人員也是這么向他承諾的?!拔乙宦犛X得挺好的,再加上協議上、押金條上都有他們公司的公章,覺得挺正規,就交錢辦了?!?/p>

工商部門目前已介入調查

兩年后,焦亮的快遞公司因經營不善停業,POS機放在自己家里也沒什么用了,就想著把它退掉。

“2016年年底,我第一次打電話聯系他們公司想退機器,結果之前給我辦理業務的業務員說他已經離職了。去找他們公司,發現早都搬走了。此后一年時間,我一直在打聽他們公司的電話、地址,上個月終于找到一個售后電話,打過去人家說給我退,結果給我發來一堆為難人的退機所需材料?!苯沽粮嬖V記者,這些“退機所需材料里”,除了協議、收據等3樣比較容易收集到的東西,還需提供“近18個月的刷卡小票,需有持卡人簽字”。

“我快遞店都關門一年多了,18個月的小票肯定不好找。我認為既然這個東西必須要有,那在協議里就應該明文標識。另外我已經把這些材料通過郵件方式提交過去了,但公司又聯系不到,不接我電話。我懷疑他們是找借口不退押金。目前我這邊聯系到的、跟我有相同遭遇的人,還有六七個?!?/p>

事實是否如焦亮所說,該公司借故克扣商戶押金?昨天下午,記者多次撥打該公司電話,但均無人接聽。

記者通過企業信用查詢,查到該公司注冊地址在碑林區,隨后向碑林區工商局反映了這一情況。該局一位工作人員告訴記者,他們也接到了一些商戶對該公司的投訴,執法人員上門調查,發現該公司已經搬走,目前還在進一步調查當中。碑林區工商局已將該公司納入經營異常名錄。

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