o2o模式下的智能pos機, 傳統門店如何變身O2O智慧門店

 新聞資訊  |   2023-04-09 10:51  |  投稿人:pos機之家

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1、o2o模式下的智能pos機

o2o模式下的智能pos機

O2O(專題閱讀)模式來襲,無論是電商還是傳統的商家,都在從中尋找機會。行動較慢的,當屬傳統商家,這也讓專注于互聯網營銷的公司找到了機會:不僅僅做營銷,還要為傳統門店(專題閱讀)提供一系列O2O的轉型方案。

小小公眾號也能成為新電商平臺

傳統商鋪“觸網”,最原始的方式是通過淘寶、京東等電商平臺銷售商品,和線下店鋪并沒有形成很好的聯動。“總理說互聯網+,其實是移動互聯網,真正的機會都在移動端”,高朋網負責人高興表示。曾經專注于網絡團購的高朋網,早在2013年便敏銳地嗅出微信將給商業模式和生活方式帶來的變化,迅速從已經飽和的團購市場轉型為基于微信公眾號平臺的“微商戶”運營公司。

“普通商家自己開發APP,并不能帶來用戶粘性,微信公眾號則不同,粘性很大”,高朋網負責人高興稱,雖然微信看似很小,卻能帶來很大的機會。對此,一直做傳統零售,但目前微信端積累了20萬粉絲的天虹商場總經理高書林也表達了對微信渠道的重視:“我們微信號功能是三大板塊,社群的服務營銷、即時服務、精選購物?,F在天虹微信在跟很多供應商合作,比如針對年輕人春天要旅游的生活提案,做一個主題編輯,里面只有二十幾款服裝,上到微信號發布之后,兩三天之內點擊量達到了8萬,銷售額在兩三天之內實現8萬元?!?/p>

而另一微信電商方案提供者“口袋通”的創始人白鴉也表示,在微信微博時代,不同品類在微信和微博上會有自己不同的一些玩法?!胺劢z經濟一定不是傳統投放廣告方式,而是要通過互動、營銷,通過服務跟顧客保持連接互動。我們要營銷自己,促進他人的消費欲望,然后促進銷售。首先不是投放廣告銷售,也不是投放廣告買粉絲,而是通過我們的服務保持連接,讓他們對商家保持一定的關注”。

傳統商店落伍,要變O2O智慧門店?

去年,順豐開始在全國布局社區“嘿客”門店,店鋪不庫存商品,卻貼滿了二維碼。顧客可以選擇掃碼購買,也可以在店鋪提供的智能終端下單。順豐之后,做移動支付的拉卡拉也切入這一領域,將普通“夫妻店”改頭換面,成為拉卡拉的電商門店。顧客通過便利店內的終端可以購買商品,可以享受比店內商品更加優惠的價格。

而高朋網昨日發布的智慧門店又是怎樣的玩法?其公關負責人羅凱對南都記者介紹,“智慧門店”是和微信公眾號結合的O2O方案。他們會在門店內設置一些線上線下聯動的設備,比如在店鋪里設置微POS,消費者可以通過掃碼微信支付。雖然這對消費者而言,似乎只是支付方式的變化,但高興表示,這樣可以幫商鋪打通線上線下的數據庫,讓線上線下的購買實現會員數據和商品數據的互通。

除了支付,營銷推廣也有新方式。比如,在店鋪不同位置設置不同的發射器,顧客拿手機在不同的位置搖一搖,便能搖出諸如微信紅包、砸金蛋、轉發送禮等有趣的促銷禮品。為了讓線下的顧客轉移到網上,高朋網在“智慧門店”內還有一系列為公眾號“吸粉”的設備。照片打印機便是常見的模式,關注微信公眾號上傳照片,便能在店內的打印機打印出一張帶有商鋪LOGO的照片。如果這算是吸粉的方式,那通過公眾號才能連接WIFI的設置,則可以說是“強制”顧客關注公眾號了。

微信的出現讓電商也開始“去中心化”,變成了更加精準和有粘性的營銷和購買方式。高興表示,未來線下線上的區分不會有明顯的邊界,如果在店內用手機購買,或者線上獲得的優惠去線下的商鋪取貨,這都不能明確地說到底是線上還是線下。這樣的融合,就是他們認為未來零售商業模式將會發生的變化。

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