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pos機辦理及售后服務知識介紹
2016年5月，被告人肖某入職陜西某汽車維修服務有限公司，擔任售后服務經理。因公司財務制度管理不嚴，2017年2月，被告人私自辦理一部POS機，并綁定其名下銀行卡，利用職務便利，于2017年3月至2018年6月，采用將無需開具發票客戶的業務款通過該POS機結算及使用自己微信收款的方式，將17萬余元維修款占為己有，用于償還個人債務及消費。2019年12月25日，其被公安機關抓獲歸案。
未央法院經審理認為，鑒于被告人肖某到案后能如實供述所犯罪行，自愿認罪認罰，且在審理過程中退繳全部贓款，結合其犯罪情節、悔罪態度，最終以職務侵占罪對其判處有期徒刑一年。
判決生效后，該汽車維修服務有限公司領取了退贓款。主審法官魏瓊延伸司法職能，向該公司制發了司法建議書，對案件審理過程中暴露出的企業財務管理漏洞、員工法律知識培訓缺失等問題，有針對性地提出建議。該公司主管人員表示，將認真研究落實，不斷強化管理舉措，健全相關制度。
華商報記者 寧軍 通訊員 金蓉
pos機售后客服是干什么的？
1. 商戶機器的故障報修處理；
2. 商戶交易異常的溝通和處理；
3. 商戶變更結算卡的受理和處理；
4. 商戶數據錄入等文員工作；
工作核心內容：把商戶機器維護好，有故障的時候需要告訴商戶該怎么處理，例如該怎么刷卡，刷卡失敗該怎么做，商戶對于交易和結算部清楚的時候需要告訴商戶實際結果。
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