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中國銀行pos機介紹
9月21日上午9時,伴隨著第16屆中國—東盟博覽會的盛大開幕,中國銀行東博會臨時網點正式運營,為境內外來桂參展客商提供服務。
今年東博會的規模更勝以往,面對云集而來的各方客商多樣化的需求,對臨時網點的服務要求也越來越高,各項服務必須要與時俱進、敏捷反應。中國銀行持續提高服務質效,以不變的服務溫度,向海內外賓客提供貼心、暖心、放心的優質金融服務。
“每年來參展,做的第一件事就是尋找中國銀行的身影,它總是能給我家一樣的溫暖”。
在每年的東博會臨時網點里,總能看到SEIN先生與網點員工們熱情交談的場景,他是來自柬埔寨紅木家具的客戶,也是中國銀行的老客戶,同時又是中國女婿。辦理POS機、兌換外幣、激活手機網銀,網點員工們熟練地幫他辦著各項業務,在等待的時間中,“大管家”志姐看到熟悉的面孔也過來熱情地接待老朋友,開始聊聊這次東博會的見聞,營造最佳客戶體驗。
“中國銀行國際版手機銀行真的方便,我足不出戶就可以辦理全球金融業務!”
當大堂經理熱心、耐心地教客戶激活和使用國際版手機銀行后,這位斯里蘭卡珠寶商人KAREEN不禁點贊,“中國銀行全球化服務很好,有了這個手機銀行,使我不用出家門,也可以做全球的生意!”
“感謝你們專業敬業地服務,為我解決了大麻煩!”
這位緬甸賣玉石客戶KYAW是中國銀行老客戶,一下飛機便帶著美元來到中國銀行的臨時網點進行兌換。由于客戶原有證件過期,柜員耐心地為其辦理信息更新,“來東博會的第一件事呀,就是找到你們,你們真是為我們這些參展商解決了大麻煩!”KYAW先生笑臉盈盈地說道。隨后大堂經理引導客戶到智能柜臺體驗結匯功能,在順利辦好業務后,滿意地開啟他今年東盟的“最佳體驗”之旅。
中國銀行臨時網點16年來始終堅守在服務東博會的第一線,以熱情、高效的工作態度為參展客商提供細致周到的服務,以不變的初心為東博會提供堅實的金融支持。
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