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銀聯pos機好還是拉卡拉pos機好
東南網6月28日訊(海峽都市報記者 陳盛鐘) “幾個月前顧客刷的卡,錢至今還沒收到!”近日,在莆田南門農貿市場開批發店的陳先生向海都熱線投訴稱,6月16日,有顧客在他店里采購,通過“拉卡拉”刷卡消費,但幾天時間過去了,這筆款項一直未到賬。之后,陳先生核查了之前幾個月的記錄,發現不僅僅這筆錢沒到賬,在他使用“拉卡拉”的3個多月時間里,共有26筆款項遭到截留,金額超過28萬元。
商戶:每月都有錢不到賬 客服卻說系統問題
陳先生介紹,今年3月份,一名業務員上門推銷辦理拉卡拉POS機,并稱辦理手續簡便,且扣率要比銀行低不少。因為之前在銀行辦過一臺POS機,對比扣率之后,陳先生動心了,他申請了一臺機子。
6月16日,有顧客在陳先生的批發店里采購,通過拉卡拉POS機消費了7萬多元。但這筆款項并沒及時轉到陳先生的賬戶上?!袄ɡ璓OS機一般都是在次日到賬,第三天的時候我有些著急,就通過系統逐一比對查詢?!标愊壬f,查了之后他嚇一跳,不僅僅是6月16日的這筆款項沒到賬,3個多月來,拉卡拉共截留了20多筆款項,總金額超過28萬元。
記者在陳先生提供的資料上看到,從今年3月5日起至6月16日,陳先生名下共有26筆刷卡未到賬,其中3月份有8筆,4月份9筆,5月份3筆,6月份6筆。金額都為上千元,最多的款項就是這次的7萬多元。
陳先生說,他每天都使用拉卡拉的POS機,有時候一天會有幾十筆交易,所以他一直沒注意到款項沒到的事。這次發現情況不對之后,就打電話咨詢拉卡拉客服,對方聲稱是因為系統問題,導致錢轉不進其賬戶中。對于拉卡拉客服的解釋,陳先生有些懷疑,他說,自己填寫的資料上明明有聯系方式,為何這么多筆錢幾個月時間未到賬,拉卡拉方面卻一直未告知。
交涉數日款項入賬 拉卡拉仍沒給說法
記者從拉卡拉官網獲知,拉卡拉是目前中國比較大的線下支付公司,可實現信用卡還款、轉賬匯款、余額查詢、繳費、充值等功能。拉卡拉福建分公司一名工作人員告訴記者,拉卡拉POS機業務有兩種辦理渠道,一種是拉卡拉公司直營的,另一種是由代理的中介機構辦理的,后者福建分公司無法進行監管。而陳先生的賬戶信息在公司的系統里無法查詢到,可以確認這是中介機構辦理的POS機。隨后,記者也撥打拉卡拉北京總部電話想要了解情況,一直未果。
福建凌龍律師事務所范律師表示,根據相關規定,拉卡拉作為非金融機構提供網絡支付的貨幣資金轉移服務,應確保支付業務處理的及時性、準確性和支付業務的安全性。陳先生賬戶已顯示成功劃款,如果拉卡拉超過承諾的時間仍未到賬,那么拉卡拉公司就屬于違約,陳先生有權要求拉卡拉退還該款項并賠償損失。
昨日,記者了解到,經過多日的交涉,目前,陳先生未到賬的28萬多元款項目已經如數劃入其賬戶之中。不過,拉卡拉總部并未就此事給出說法。
此外,人行莆田市中心支行也已介入調查此事。該行工作人員張先生表示,在2011年前,商戶只能通過銀聯和銀行辦理POS機,辦理時要提交營業執照、開戶許可證、身份證等資料,還需經過嚴格的評估之后才能辦理,要求非常嚴格。第三方支付公司介入銀行卡收單業務之后,和一些外包商合作,放松了監管,也搞亂了POS機市場。所以,建議商戶最好還是到銀行辦理POS機,以免遭受不必要的損失。
POS機什么牌子好用?
觀點:安全是首先必須要保證的 其次考慮機器辦理成本 功能要求 使用便捷 是否養卡
POS機是金融收款工具 所以國家監管十分嚴格 要求POS設備必須要有銀聯安全認證 收單機構必須有支付牌照 滿足這兩方面要求得POS機就是有安全保證的。
下面的就是POS設備不合格的典型案例 由于存在安全隱患銀聯已經取消了這款設備的安全認證【涉及市面4家支付公司的產品】
擁有支付牌照的支付公司有200多家 擁有全國收單權限的 雙牌照收單機構24家 ,雖說有支付牌照機器都是安全的但對于個體用戶來說使用全國收單雙牌照支付公司產品有以下幾點好處
一、商戶池大 高質量商戶多 落地商戶多 不會跳地區】很多品牌機器部分地區總共就幾十個商戶來回切換】
二、全國可用 不限制地區【很多支付公司機器是限制地區的 沒有商戶的地區就只有跳碼了】
三、大品牌市場占有率高 降低銀行系統tao xian評估【銀行是可以知道你是用什么品牌機器在消費的 你消費的所以店鋪都在使用一個小眾品牌的機器概率很小 】
以上三點對于一般用戶不太關緊 但是對于信用卡 高度依賴 銀行信用卡評分比較低的用戶也很關鍵 降低一個評分就可能被降額
下圖就是評分較低的 處在降額的邊緣
機器辦理成本及功能要求
機器辦理成本這個很關鍵 不論是商家還是個體辦理 首先考慮自己的每月交易量 如果交易量不大 顯然不適合有押金或者買斷的機器 信用卡消費本身就是在透支 一定要減少不必要得投入。
需不需要掃碼功能 是否用云閃付消費這些功能不是所有POS機上都有的 畢竟通過這類消費 能降低我們的手續費支出 也增加了消費的多樣化 提高信用卡評分【如上圖就是消費單一】
使用的便捷
之前手刷 不但費率高而且需要鏈接手機 明顯不夠便捷 大機器機器攜帶不夠方便 還需要耗材,但是大機器比較適合店鋪收銀 可以出小票。電簽版屬于二者的結合 不用鏈接手機 和大機器一個通道 個頭小便于攜帶 不能打印紙質小票 支持掃碼獲取電子小票。
是否養卡提額
高度依賴信用卡這部分人群對能否養卡會特別在意 那什么樣的機器養卡呢?除了上邊提到的兩點 POS機還應該滿足一下四點要求:
1 百分百真實商戶
2 百分百本地區落地商戶
3 百分百有積分
4 百分百不跳碼
通過下圖和大家講解一下
真實商戶 落地商戶合規 符合監管要求
不跳碼(標準費率商戶)銀行利益最大化
有積分增加用戶和銀行黏性 提升活躍度 積分還可兌換商品 變相降低刷卡成本
附加知識:跳碼就是支付公司把標注類商戶 跳到民生類或者減免類 這三類費率分別為 0.6% 0.38% 0% 跳碼支付公司拿走了本該屬于銀行的利潤 我們自己費率依然是固定的。而且跳碼的商戶都是商戶質量非常差的比如 加油站 飛機票之類
總結
在安全得前提下 店鋪用機器功能強大更適合 個體使用便捷 養卡更合適 當然費率也是要考慮的。
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