電話pos機銷售怎樣找客戶,電銷要求客戶更換POS機的騙局需要警惕

 新聞資訊  |   2023-03-26 08:35  |  投稿人:pos機之家

網上有很多關于電話pos機銷售怎樣找客戶,電銷要求客戶更換POS機的騙局需要警惕的知識,也有很多人為大家解答關于電話pos機銷售怎樣找客戶的問題,今天pos機之家(www.tonybus.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、電話pos機銷售怎樣找客戶

2、POS機銷售技巧和話術

3、POS機該怎么更合理的銷售話術又該怎么說?

電話pos機銷售怎樣找客戶

最近,很多使用POS機的網友讀者反饋,自己經常接到POS機營銷電話,聲稱自己是某某支付客服,甚至還冒充是銀聯客服,騙客戶更換自己的POS機產品。根據卡神小組了解,這些電銷人員聲稱客戶目前使用的POS機在幾月幾號就不能用了或者說客戶目前的POS機費率高等理由,誘騙客戶換新POS機。很多客戶都信以為真,在接受了電銷的POS機,但之中卻隱藏了很多風險。這來路不明的POS機產品很可能沒有支付牌照或者沒有通過銀聯產品檢測認證,一旦出了問題,就很難得到解決。那么今天卡神小組就來和朋友們講一講電銷要求客戶更換POS機的騙局需要警惕!朋友們一起來看看詳細內容吧。

1、電銷團伙是怎么知道客戶的電話信息的呢?

電話營銷都是通過非法黑渠道購買的客戶信息??蛻粜畔⒈恍孤吨饕ㄟ@幾種可能:

1.1、注冊某支付品牌POS機后,內部技術性的員工為謀取小利收集了客戶信息,然后賣給電銷公司。

1.2、在注冊某支付品牌POS機時,一般都是用手機號碼注冊的,有些非法分子利用黑科技截獲注冊手機信息進行分類,然后再賣掉。

1.3、通信公司內部有非法員工將電話信息賣掉。不僅支付行業,其他行業買賣客戶信息的情況屢見不鮮。

2、POS電銷“誘騙”客戶更換POS機違法嗎?

關于這一點,卡神小組可以明確的告訴朋友們是違法的。

2.1、電銷團伙屬于詐騙。很多客戶接到這類電話后都以為真的是POS機總部客服,因為這些POS機電銷人員都是冒充總部、支付中心等機構,聲稱客戶是自己的老客戶來取得客戶信任,所以這就是屬于詐騙行為了。

2.2、騙取別人的勞動成果。這些電話營銷的對象就是手中已經持有某品牌POS機的客戶,所以電銷團伙以非法手段騙取其他支付公司或者代理商的勞動成果,也是違法的。

2.3、違反銀聯規定。銀聯發布的《關于進一步加強網絡特約商戶和受理終端的管理通知》中指出,禁止網絡買賣POS機,任何個人和單位不得在網上買賣POS機、MPOS機、刷卡器等終端設備,收單機構應該檢測商戶注冊地址與使用地址,如果不一致將停止資金結算并立即核實。所以,目前各種營銷電話基本都是外地電話,也屬于網絡買賣POS機的范疇,是違反銀聯規定的。

3、那么朋友們怎么樣分辨POS營銷的真假性呢?

根據卡神小組了解,目前大部分正規支付公司不會主動通過電話或者微信等方式聯系客戶的,即使是公司發生重大變化也不會挨個給客戶打電話,而是會通過支付公司官方網站或者在公司POS機專用APP中公告。而且目前市面上的POS機,只要是正規POS機,除非設備問題,否則都是能一直使用的。例如,某富支付被中央吊銷了支付牌照,但其以前的產品還是可以正常使用的,因為中央會讓它旗下的商戶對接到其他支付公司名下,所以不會影響客戶正常使用。對于接到類似更換POS機電話,客戶應該給官方客服致電詢問真實性。一般POS機的背面都有官方客服熱線的。

4、那么通過電話營銷的POS機到底能不能用?

在這里,卡神小組和朋友們講下,電話營銷的POS機也有三種情況:

4.1、正規機器。部分電銷人員也是給客戶更換一個有支付牌照的正規POS機,也就是為了搶客戶讓客戶用自己的機器,這樣客戶以后通過POS機刷卡消費就可以得到相應費率的提成(分潤)。缺點是:如果出現什么問題,客戶很難找到售后,解決問題比較困難,畢竟是涉及到資金安全問題,所以盡量不要選擇電銷POS機。銀聯也一再強調,不能網絡買賣POS機,最好要在當地選用POS機。

4.2、非正規機器。部分電銷人員給客戶更換的是無支付牌照的POS機(二清POS機),該類POS機如果出現問題,資金很難追回。比如2014-2015年期間的達派支付、酷刷POS等二清POS機,突然的一天,所有商戶刷卡一下子就都不到賬了,導致大量商戶的刷卡金去向不明,截止到目前,該事件受害商戶的資金仍然未全額到賬,所以一定要選擇正規有牌照的POS機。

4.3、改造POS機。部分非法電銷的POS機是經過改造的,POS機內部會內置一個復制卡的芯片,客戶刷卡后就會復制客戶卡片信息,將來某一天客戶的卡片可能就會莫名其妙地發生盜刷事件了。

5、為什么電話號碼實名認證了,還不能有效杜絕電銷詐騙?

雖然目前電話號碼都要實名認證,但是仍然存在一些漏洞。有一些虛擬運營商對電話實名制落實不到位,還有一些原因出現在物聯網卡上,所以導致目前還有很多電話沒有實名認證。還有一些電話營銷號通過黑科技手段,偽裝了號碼。

卡神小組總結:總之,卡神小組提醒朋友們,POS機電話營銷冒充支付公司、支付中心等方式誘騙客戶更換POS機,就從這一點來說已經是違法了,更別提可信度了,卡神小組建議朋友們在接到類似電話最好是掛掉或者舉報。但目前舉報效果不佳,因為部分虛擬電銷號打一個電話,換一個號碼,舉報了也沒太大意義。尤其今年,各類的電話營銷層出不窮,朋友們還是要提升自己的防騙意識。希望這個資料對朋友們有所幫助。

POS機銷售技巧和話術

POS機是現在大多數商家必備的支付用具,想要在諸多謹碰競爭對手中脫穎而出,你又知不知道POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術呢?下面由我為大家整理的POS機銷售方法,希望大家喜歡!

了解POS機的優點

(1)、隨著金融信息電子化的發展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費后還款。因此安裝銀聯POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時,實現“時尚消費,輕松刷卡,便捷支付”的愿望。

(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。

(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風險、降低現金清點和保管的成本?,F金支付方式存在諸多不便:大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此,安裝銀聯POS機后在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險,減少了人工收鈔、點鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔凱褲、存儲現金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛生、更環保。

(4)、銀聯POS機具有“跨行聯合”的優勢,安裝一機,多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險,避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經辦人員均十分方便。銀聯的系統網絡可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶,從而加速資金回籠。

pos機銷售話術及技巧

一、順桿爬的銷售技巧和話術

業務員說:“王盯晌簡經理,您柜臺里展示的這種產品很好銷售,我的這款產品銷路也很好,更妙的是這兩種產品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進貨,和您已有的產品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”

“順桿爬”的銷售技巧和話術,更多使用在反向上的。當客戶拒絕你的時候,千萬不要和客戶理論,也不要爭辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術。

比如

客戶:“對不起,你的產品我不需要,我現在很忙,不能和你多說了。”

業務員笑呵呵地說:“正因為您是個大忙人,我才向您推薦這種能夠節省時間提高效率的產品,它能讓您的工作更輕松。”

再如

客戶:“又漲價了,太貴了,我不買。”

業務員:“您看得很準,正因為還可能繼續漲價,我才勸你現在下手將產品買下來。”

“順桿爬”的銷售技巧和話術在使用的時候,要注意以下幾個問題。

一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據,不能讓對方感到你是在強詞奪理、牽強附會。

二是要站在對方的立場上看問題,盡量尋求雙方的共同點。

三是在“順桿爬”銷售技巧和話術的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。

二、POS機回訪和銷售話術

1、針對不同品牌的POS機說不同的品牌

1)您好、我是XX POS機的售后服務人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機小票名字是XXXX嗎?

2)現在機器在使用過程中有什么問題沒有?

(有問題的話記下)

沒有問題的話,給客戶說一些刷卡的注意事項

3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續刷大額,信用卡刷的時候要有零有整。

結束語:如果后期有任何問題可以跟我們聯系,這個是我們公司的售后電話你可以記一下。

一般客戶有的問題就是:

①到帳慢:這個與發卡行的到帳時間有關,可以換張銀行卡

②限額:信用卡都限額,可能是你刷卡不當,銀行這邊給你限額了,POS機是不會限額的。

③沒打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機的地方都能找到,或者我們這

邊給你快遞,郵費你們出。

2、下面就是銷售話語

1)我們公司現在有其他品牌的POS機要不要了解一下(前提是自己得了解公司

POS機的品牌,費率,和價格和一些優勢的地方,你們這個機子怎么樣?)

答:我們的是-XX的pos機。

用你們的機子安全嗎?

答:XX POS機是在銀行方面交了數額巨大的風險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問

題的。還有就是每個經銷商以及代理商都交了風險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患,

至于機子本身不是是二清機。而是一清機不經過四方的私人賬戶。所以您放心使用。

2)什么是二清機?

答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯,銀行,或者支付公司直接對商戶的機子屬于一

清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶,再申請增機,賣給你,你的錢由一清

的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代

理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。

3)怎么辨別是不是一清機呢?

答:一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規支付牌照的第三方支付公司都是一清機pos機。看有沒有獨立后臺。以及到賬時間,一清機是不

經過第四方的個人賬戶。

二清機是經過第四方的個人賬戶,對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經過你的賬戶,你說我擔心嗎?不定哪天消失了。我找誰!

還有獨立后臺以及掛靠后臺,獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網絡平臺,掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認可的 。打個比如,比如產權房以及小產權雖然都是房,但是那個住的踏實。我想你該明白,辯證是不是一清機主要是后臺。

三、四個關鍵銷售技巧和話術

1、當客戶猶豫之時的銷售技巧和話術

這個時候,往往是客戶對產品有了一定了解,但還沒有形成強烈的購買欲望的時候。這個時候,銷售人員在詢問的時候,一定要非常小心,如果直接詢問:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。

此時的正確銷售技巧和話術是這樣的,你可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產品有兩個款式,一個是黃色的,一個是白色的,您喜歡那一款呢?”。

或者可以問:“我覺得這幾款衣服都時候你,但紅色的很亮麗,你說呢?”通過這樣的銷售話術,就巧妙地引領客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。

2、當客戶準備放棄之時的銷售技巧和話術

如果當客戶要放棄購買,如果你馬上降價以求,往往讓他感到你的產品不值錢,甚至會形成他借機壓價的心理。好的銷售技巧和話術是:“今天是優惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價格將會恢復得很高,以后很可能在沒有這樣的優惠了。”或者“你的小孩,現在正適合這種讀物,如果現在不讀,對孩子的智力和知識發展都有影響。”

求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術。

3、當客戶想要比較之時的銷售技巧和話術

最讓銷售人員頭疼的問題,就是客戶那競爭對手的產品和價格來比較。應對這種銷售場面的銷售技巧和話術是在此之前,最好能充分了解競爭對手的產品,找出雙方的異同。當客戶進行對比的時候,不要硬頂著來,而要用這樣的句式:“有一些產品,看起來很不錯,價格也便宜,但實際上……”然后,就是講出你產品的優勢,特別是比較優勢,這樣才能戰勝對手。

4、當客戶決定購買之時的銷售技巧和話術

有些銷售人員一定會問,客戶已經決定購買了還有什么銷售話術和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產品,銷售人員費勁心機,周折無數,好容易讓客戶決定購買了,此時,銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經意的話語,一個不經意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時,最正確的銷售技巧和話術就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問則搭,不過分解釋,一步一步地推動客戶辦理完成交手續。

POS機該怎么更合理的銷售話術又該怎么說?

從業支付有五年了,從兼職到全職,從掃街擺攤地推到線上推廣一路走來,我想說的是 話術是外在,真正的高手不需要什么勾魂的話術,客戶都是主動來找著裝機并且轉介紹裂變等等,

第一步 撒網在各種大的流量平臺釋放關于信用卡的知識。

第二步 聚焦價值輸出這個需要堅持,3-6個月再差勁也能吸引來1000+的精準粉絲

第三步 建立玩卡俱樂部、財商等類型的社群,在群內自己講或者嫁接別人的課程

第四步 慢慢你會發現一種很神奇的現象

裂變就不說了,感覺建立了很快的,上面幾個步驟執行下來分潤月入過萬就小意思了,月入10萬需要更系統的第五,第六步。

以上就是關于電話pos機銷售怎樣找客戶,電銷要求客戶更換POS機的騙局需要警惕的知識,后面我們會繼續為大家整理關于電話pos機銷售怎樣找客戶的知識,希望能夠幫助到大家!

轉發請帶上網址:http://www.tonybus.com/news/12220.html

你可能會喜歡:

版權聲明:本文內容由互聯網用戶自發貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容, 請發送郵件至 babsan@163.com 舉報,一經查實,本站將立刻刪除。