網上有很多關于零售商使用pos機的問題,日本所有零售商都要關注阿里巴巴的動態的知識,也有很多人為大家解答關于零售商使用pos機的問題的問題,今天pos機之家(www.tonybus.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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零售商使用pos機的問題
讀過《亞馬遜大戰略》的人,對作者田中道昭一定不會陌生。他身兼三職,既是日本influencer立教大學教授、又是日本知名上市公司的董事,也先后在日本花旗等多家大銀行做經營顧問。在《亞馬遜大戰略》一書中,田中道昭對比了亞馬遜、阿里巴巴、谷歌等多家企業的戰略和經營理念,對阿里巴巴的管理模式十分感興趣。田中道昭
今年7月29日,田中道昭教授來銀泰考察,寫下了《探訪中國阿里巴巴的電子百貨店》一文。
文章來源
和日本百貨業銷售疲軟的現狀一樣,中國的百貨商店最近幾年也呈現出低迷的跡象,甚至有很多百貨商店都已經關閉。全球百貨業都面臨急迫的轉型問題,田中道昭想實地探訪被阿里巴巴收購后的銀泰百貨,了解其是如何踏上新零售道路的?
日本丸井百貨
銀泰百貨目前在全國有63家門店,全國90家中國百貨企業中,只有9家銷售同比增幅超過了20%,而銀泰百貨年度同店銷售額增幅增長37%,從這些數據來看,銀泰將AI和大數據進行融合,漂亮地完成了升級。銀泰百貨在被阿里收購一年后就實現了銷售額的增長,系統化的數字化改造是其業績逆勢增長的主要驅動力。
田中道昭參觀的是銀泰杭州武林店,外觀上和其他百貨店似乎并沒有什么不同,其實內部暗藏各種最先端的設備。
銀泰百貨外觀
比如AR試妝鏡,顧客動動手指,就可以體驗眼妝、唇妝等臉狀的妝效,讓顧客快速定位自己喜歡的產品,提升購物體驗。
AR試妝
另外支付也是通過支付寶完成,店內再也看不到排長龍付款的場景,各柜臺都可以用POS機直接掃碼支付,極大的優化了付款環節。
工作人員向田中道昭展示銀泰付款方式
銀泰還在全國有18家門店還對應10km圈內2小時定時達送貨服務,還有很多往返于倉庫和柜臺的機器人,因為銀泰和線上商城相連,機器人可以幫忙將實體門店里的貨物帶到發貨庫,再由倉庫發送至喵街APP上的買家手中,實體門店里的商品同時在線上以及線下銷售。
銀泰機器人
其實這個機器人只是阿里巴巴實力的冰山一角,阿里巴巴積蓄的大數據營銷平臺賦能商場內的商戶,讓每個商戶都可以進行最合理有效的營銷活動。店員也可以通過阿里巴巴所積累的消費數據,來為每一個來到線下的顧客提供最合適的服務與提案。從數字上來看,2018年中國銷售量最好的(美妝類)商戶中,有21個品牌皆來自于銀泰,超過100萬元的單品多達900多個。
銀泰百貨不僅是把商鋪租給商戶,還在幫助商家吸引顧客方面發揮著十分重要的作用。在日本的百貨店,消費者被認為是整個商場的顧客,而不是商戶的顧客,商戶無法自由地接觸消費者數據。銀泰利用阿里巴巴大量的營銷數據,提高了百貨商店的效率。在這種模式下,銀泰是與商家一起成長的。
田中道昭來訪銀泰百貨武林店
田中道昭還提到銀泰百貨的新功能——不再局限于客戶支持和銷售支持,而是擴展到產品開發和制造支持。
“比如阿里巴巴現在累積著來自銀泰全國63家門店的消費者數據以及淘寶天貓這樣的線上零售平臺的數據,除此之外還有來自其他平臺服務中積累的數據。分析這些數據可以推測出品牌的潛在客戶群體,目標消費群喜歡的顏色、樣式等,從而可以預測出最終生產多少件藍色T恤和多少件橙色T恤可以剛好賣完不會積存。”
當然可以分析得出的不僅是T恤的顏色,消費者在不同的季節喜歡怎樣的材質,喜歡怎樣的裁剪和款式,甚至袖子的長短和扣子的大小,都可以通過阿里巴巴的大數據來進行分析預測,并作為參考提供給服裝企業?!?/p>
最后,田中道昭還呼吁包括日本百貨商店在內的所有零售商都應該關注阿里巴巴的動態!
如果pos機上只顯示請刷卡,刷卡沒反應,是什么問題?
POS終端出現刷卡無反應的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過快或者太慢、銀行卡方向錯誤(磁條一側面向讀卡器),出現這類情況時,請將銀行卡磁條側面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態:出于省電設埋則置,如果長時間不刷卡時,機器處在鎖定狀態,請按照機器提示解鎖;
3、讀卡器內有異物:請用一張干凈的面巾紙包裹號銀行卡來回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
pos機刷卡無反應的原因:
1、劃卡方法不對,正確的劃卡方法是將卡詞條朝里,由上往下緩慢劃過,手刷則由右往左緩慢劃過。
2、可以換一張卡試試,如果另一張卡可以刷,說明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無反應,就是pos機故障了。
pos機刷卡沒反應的解決方法:
4、如果是卡的問題,拿一張紙巾疊厚點,對著磁條來回刷幾下清理磁條上垃圾,再嘗試刷一次,如果還是不行,只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機的問題,檢查pos機是否死機,若出現死機現象,重啟機器。
6、找幾張紙疊厚點,拿紙代替卡,在pos機的磁道內來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯系你的服務商,拿去維修或者更換新機。8、讀卡器故障:如果經過上述辦法無效的時候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請報修處理,切勿私自拆修。第一是pos機里面已經沒有打印紙了。第二就是pos機出現了異常情況。解決辦法就是請商家出具證明,并盡快跟發卡行聯絡。
結算的單子正好出來一半的情況很多人都會碰到過,陵液基這個沒事的;此筆交易已經成功了;只要重新填紙就會打印完成,如果填紙后不打印,也可以在系統中選擇重打印功能,重新打印最后一筆交易,簽名,確認也是可以的。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能尺謹實現電子資金自動轉帳,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
電銷pos機好做嗎?
不好做。POS機已經成為過去式了,現在都是移動網絡支付,很少人使用POS機進行支付,而且POS機支付的門檻比較高,要收取一定的手續費。
需要這種產品的客戶都是零售商,而且多半這類消費者在選擇pos機的時候,多少都不是像一般產品的顧客那樣自己去尋找,而是等待銷售商找上門,所以要銷售的好,首先要和供應商建立好的關系,供應商對于哪里有新的門店開張都是比較清晰地,讓供應商幫助去推薦。
以上就是關于零售商使用pos機的問題,日本所有零售商都要關注阿里巴巴的動態的知識,后面我們會繼續為大家整理關于零售商使用pos機的問題的知識,希望能夠幫助到大家!
